¿Qué es un consultor de redes sociales? ¿qué hace?
¿Buscas contratar a un consultor de redes sociales o quieres trabajar como consultor Social Media? Un consultor en redes sociales o Consultor Social Media te ayuda, a grandes rasgos, a ganar visibilidad en redes sociales y generar comunidad en torno a la marca en redes. La comunidad fiel es la que abre las puertas a generar leads y ventas en el futuro.
Yo, como consultor en redes sociales, busco esos objetivos para mis clientes, adecuado a su medios, recursos disponibles, y capacidad de inversión en redes sociales.
Qué hace un consultor de redes sociales
Las redes sociales son un canal más dentro del abanico de medios que disponemos en Marketing Online. No todas las marcas lo usan bien, ni todas lo necesitan: sólo necesitas estrategia en redes sociales si tu público está en esas redes sociales.
Pero, ¿qué tareas desempeña un consultor en redes sociales? Las vemos:
SMO u optimización Social Media
Un consultor Social Media busca primero optimizar las redes sociales de la marca, que sean las justas y necesarias, que estén profesionalmente bien maquetadas, y que estén listas para las tareas necesarias en el presente y futuro.
El primer paso para ver qué redes sociales vamos a quedarnos, viene por los datos extraídos de la Auditoría Social Media.
Después, en la elaboración del Plan Social Media del negocio, determinamos de manera clara qué redes sociales mantenemos y por qué, y qué redes sociales nos quitamos y por qué.
Así, desde la propuesta Social Media inicial, queda claro qué redes sociales vamos a utilizar y por qué hacerlo, ya que es muy importante porque los recursos son limitados.
¿Qué más hace un consultor de redes sociales?
Estrategia en redes sociales por un consultor de redes sociales
Además, el consultor en redes sociales determina la estrategia a seguir, ya que adquiere un conocimiento previo del negocio que, junto a sus conocimientos de marketing digital, le dan una visión general de qué pasos va a seguir en la estrategia didital del negocio.
La estrategia en redes sociales se compone de:
1- Estrategia general Social Media.
2- Estrategia por redes sociales, por cada una de ellas.
3- Acciones para cada una de ellas: contenidos, creatividades, etc.
4- Determinar un calendario editorial en redes sociales.
5- Línea de comunicación multicanal.
6- Métricas y kpis a medir en redes sociales.
Gestión diaria de las redes sociales
En mi caso, al ser freelance como consultor de redes sociales, en muchos caso me ocupo de la gestión del día a día de las redes sociales, con lo que me encargo de todo el proceso.
Sería la labor de un buen community manager, pero en mi caso, y siempre dependiendo del momento, las llevo yo mismo.
¿Cómo ser consultor de redes sociales?
Desde luego, puedes trabajar como consultor en redes sociales pero, antes de nada, tienes que saber dos cosas:
1- Se cobra por ello (orientado a las marcas que te puedan contratar).
2- Requiere formación contínua y tiempo de trabajo.
Ahora si, vamos a ver como trabajar de consultor en redes sociales, si es lo que deseas ser de verdad 🙂
Pasos para trabajar como consultor de redes sociales
Formación
Fórmate en aquello para lo que quieres trabajar. En su fase inicial, para adquirir conocimientos generales, y luego en formaciones específicas para ir aumentando tus conocimientos en Social Media.
Especialízate
La formación y la experiencia te da unas preferencias. Dentro de las redes sociales, quizás puedas ser especialista en Instagram, en Linkedin o en Facebook ADS. Busca tu camino profesional.
Networking
Date a conocer como profesional en redes sociales en eventos de tu sector y Congresos de Marketing Digital. En ellos conversarás con otros profesionales, aprenderás de ellos, y crearás una red social de contactos útil para tu desarrollo futuro profesional.
Gana experiencia
Desde luego, todos necesitamos experiencia, y esa primera oportunidad para trabajar en lo que queremos.
Una vez abierto el camino, todo es más fácil. Paso a paso, sin prisa, con estrategia, con calma, pero sin dormirse.
¿Qué mas necesitas para ser consultor de redes sociales?
Marca personal
Recomendación por experiencia: nunca dejes de lado tu marca personal si eres freelance, lleves las marcas que lleves, sean cuantos sean tus clientes. Tu marca es la que abre las puertas de más trabajos, y los clientes no son para siempre. Emplea el tiempo necesario para crear marca personal y hacerla crecer.
Sé honesto
A veces te intentarán tomar el pelo, que en lo digital no todo es felicidad oye. Especialmente al principio.
Pero tu sé honesto, habla de lo que le ofreces por el tiempo y dinero que la marca dedica a ti como consultor en redes sociales.
La cosa durará lo que dure, pero mientras trabajes para ellos, curra lo acordado y siente la marca como si fuera la tuya propia. Y eso se nota 😉
Quiero un consultor de redes sociales
Y puede que, como marca, necesites un consultor social media. Pues oye, me escribes y lo hablamos, que por hablar nada se pierde, ¿no? 🙂
Enhorabuena Fernando por este post en el que explicas con detalle todas las tareas de un consultor de redes sociales. Muchas veces, por desconocimiento, empresas o profesionales no valoran todo el trabajo que hay detrás de este perfil. Es importante profesionalizar este cargo y que poco a poco se empiece a entender todas las tareas, responsabilidad y formación necesaria para asumir este puesto. Para que marcas y empresas den valor a un consultor de redes sociales artículos como estos son importantes.
Aprovecho este comentario para darte las gracias por incluir mi post Plan Social Media.
Un abrazo, Nagore García Sanz
El valor de una buena campaña en redes sociales con el uso que tienen por parte de los usuarios es muy importante si quieres hacer crecer tu marca y ganar leads. Muchas empresas son las que elijen cada día sumarse a esta estrategia de marketing.
Gracias por tu comentario Charly 🙂