Qué hace un consultor de marketing digital : funciones y tareas
Un consultor de marketing digital es aquel profesional que te asesora y ayuda a desarrollar tu proyecto online con el marketing online. Igual que en otra ocasión hablamos de qué es un consultor social media, hoy vemos como un consultor de marketing digital puede ayudarte, cómo funciona una consultoría digital en marketing y que tareas realiza esta consultor con tu proyecto digital.
Si quieres contratar a un Consultor en Marketing Digital, te recomiendo leer antes este post 🙂
Consultor de Marketing Online : qué es
¿Cuántos emprendedores digitales conoces? ¿y empresas online que vendan en Internet o quieran ganar visibilidad de lo que hacen?
Seguramente, muchas de ellas no tiene formación en marketing digital, ni tienen porque tenerla.
Precisamente por ello, la figura del consultor de marketing digital aparece: para asesorarte en tu negocio digital.
Todas las empresas de hoy en día quieren y necesitan una buena presencia en Internet, y el marketing digital es una buena herramienta que les ayuda en sus objetivos de empresa.
Pero muchas veces ocurre que las redes sociales se las lleva su primo, la web de la está haciendo un amigo, etc…
Estos son errores comunes en marketing digital y social media.
El consultor de marketing digital es la persona profesional que te ayuda a definir tu estrategia digital online para tu proyecto.
Funciones del consultor de marketing digital
- Te ayuda a potenciar tu marca de empresa o marca personal (branding).
- Define los objetivos de la estrategia.
- Te ayuda a encontrar a tu público objetivo.
- Cuida tu reputación online.
- Desarrolla las acciones óptimas para que tu marca funcione en Internet.
- Economiza recursos y tiempo.
- Mide los resultados y sabe interpretarlos.
Tareas de un buen consultor de marketing digital
Alcanzar objetivos
Un consultor marketing digital interpreta tu situación actual de la empresa en Internet, y sabe cómo definir y alcanzar los objetivos en marketing digital.
Así, cada empresa es diferente, cada marca, y hay que definir los objetivos de manera personalizada.
No hay objetivos comunes, hay objetivos específicos.
Estrategia digital
El éxito en redes sociales, con tu ecommerce, con tu Blog, se basa en tener diseñada previamente una sólida estrategia digital.
El consultor marketing online crea la estrategia digital adecuada para tu negocio, que te permitirá alcanzar los objetivos previamente seleccionados.
Consultoría es consultoría
Así es. Un consultor diseña las cosas, no las lleva a cabo.
En un principio, el consultor está para ayudarte y asesorarte en desempeñar luego las tareas de marketing online por ti mismo.
Además, existen servicio para contratar un community manager que sea de tu gusto para llevar a cabo también las acciones que están definidas en la estrategia de marketing online.
Mide resultados
Ya no sólo sabe medir los resultados de toda la estrategia online.
También sabe interpretar lo resultados, detectar necesidades y saber con tempo suficiente dónde se puede mejorar.
Optimiza tu presencia online
Así, el tiempo es oro, y el dinero a invertir es limitado.
Por eso es tan importante la labor de un buen consultor de marketing online.
Sabe optimizar tareas y recursos, dónde emplearos primero, priorizar, y mejorar los procesos de trabajo en marketing digital para tu negocio.
Auditoría
En primer lugar, y después de las primeras reuniones, el consultor digital sabe que su primera tarea es ver cómo está tu marca online en ese momento.
Para saber luego que mejorar y determinar los objetivos y estrategias correctas, tiene que evaluar.
En eso consiste la auditoría de marketing digital.
Visión global
El consultor marketing digital tiene una visión global del mundo profesional del marketing digital, está al día, y sabe de muchas cosas, aunque sea especialista en una o dos.
Debe tener conocimiento de SEO, Social Media, Google Adwords, analítica web, diseño web (WordPress, Prestashop, etc).
Aunque, como digo, sea especialista en alguna de estas tareas del marketing digital.
Plan de Crisis
Pocas empresas lo piden y creen no necesitarlo.
Un plan de crisis es fundamental para gestionar una comunidad online, los comentarios negativos especialmente, trolls, etc.
Un consultor de marketing digital elabora un plan de crisis para tu negocio online, que da cobertura a las posibilidades que se presenten en el futuro y que puedan acabar con la reputación online de tu marca.
Confianza
Si algo da un consultor, y lo digo desde mi experiencia en en ser consultor social media, es la confianza.
Aunque un consultor llegado el momento trabaja con las marcas que quiere, con todas ellas tiene que tener un grado de confianza mutua.
Se trabaja en las dos direcciones: si un lado falla, se rompe la cadena y la marca no funciona.
¿Quieres que trabajemos juntos? Ponte en contacto conmigo y empezamos!!
Comparte lo leído en tus redes sociales. Lo compartido tiene más valor, para todos ? GRACIAS
Conclusión
Ser Consultor en Marketign Digital es un trabajo enorme, por el tiempo que dedicas y los conocimientos que necesitas.
Pero luego, si lo haces bien, las marcas llaman a tu puerta por referencias.
Y como ya dije en el post de consulto ría social media:
Recordar: SER COSULTOR EN MARKETING DIGITAL ES UN TRABAJO
NO ES UN PASATIEMPO. Y SÍ, SE COBRA POR ELLO
Como en todos los trabajos
¡Excelente articulo sobre un consultor de marketing! Gran aportación
Muchas gracias Laura 🙂
Gracias por tu artículo Fernando, estoy empezando en este mundo y me es de gran ayuda tu post.
E escuchado por todos lados marketing digital pero nadie lo había explicado tan bien. Tienes cursos para aprender este negocio?
Hola Víctor,
Yo doy formación presencial en Zaragoza y en Valencia. Te recomiendo las formaciones de https://escuela.marketingandweb.es/ . Muy profesionales 🙂