Ser Consultor en Social Media: qué es y cómo empezar una Consultoría Social Media
¿Qué es y qué hace un Consultor en Social Media? Quizás estés buscando un Consultor para tu negocio. Quizás tienes un negocio y quizás estés buscando una buena Consultoría Social Media. Ser Consultor en Social Media es parte de mi trabajo. Pero, como gestor de negocio, ¿sabes qué es un Consultor en Social Media y en qué consiste una Consultoría Social Media?
Desde luego, como en otras profesiones, tendrás un abanico de posibles propuestas a elegir.
Pero, como negocio, si quieres contratar a un Consultor en Social Media, debes conocer algunas cosas previamente.
Un Consultor Social Media es el profesional del Marketing Digital que te ayuda a ver cómo está tu negocio digital, con una Auditoría Social Media, y en qué puedes mejorar en el futuro, con un Plan de Social Media, que está orientado a tus objetivos de negocio.
Si crees necesitar un Consultor Social Media, sigue leyendo…
Ser Consultor en Social Media : un trabajo como Consultor de Marketing Online
Un Consultor Social Media es aquella persona que te ayuda y orienta a lograr tus objetivos en Socia Media Marketing.
¿Qué hace concretamente un Consultor en Social Media?
- Te ayuda a alcanzar tus objetivos en Marketing Online como negocio.
- Define una estrategia de Marketing Online para tu marca.
- Prepara un calendario editorial para cumplir los objetivos definidos.
- Aplica estrategias de Marketing Online para llevarlos a cabo.
- Mide los resultados periódicamente.
- Te ayuda cuando lo necesites. Es una Guía Social Media para tu trabajo online.
¿Qué te puede ofrecer un Consultor en Social Media?
En primer lugar, debes saber que un Consultor en Social Media no se centra sólo en asesoría.
Puede y hace otras tareas complementarias a la mera Consultoría en Social Media.
Por ejemplo:
- Gestión de Community Manager: puede que no tengas tiempo, o ganas, de llevar tus Redes Sociales, tu blog, etc. El Consultor te puede hacer ese trabajo a nivel profesional.
- Diseño de los perfiles Social Media.
- Gestión del blog corporativo.
- Creación de contenidos.
- Publicación de contenidos.
- Visibilidad de los contenidos de Redes Sociales y blog.
- Medición de los resultados.
- Formación:
- Interna: para empleados y miembros específicos dentro de un grupo de trabajo de una empresa.
- Externa: formación a emprendedores, autónomos, entidades públicas o privadas que necesiten asesoría Social Media.
- Para empresas.
- Organismos Públicos.
- Marca Personal.
- En grupo.
- O Individual.
En mi caso, me han ofrecido internas, y sobre todo externas.
He participado en formaciones para La Colaboradora, Zaragoza Activa y Aula CM Zaragoza.
Como veis, externas, tanto públicas como privadas.
¿Un Consultor en Social Media tiene que ser de mi localidad?
Ejemplos hay para todos los gustos.
Si tenes un Consultor que te gusta en tu propia ciudad, o localidad, perfecto.
Pero no es imprescindible.
Así, en nuestro sector del Social Media y Marketing Online, es lo de menos.
Tenemos herramientas para llevar un trabajo cualificado en marketing online a distancia desde casa, siempre manteniendo las reuniones periódicas con los clientes en persona.
¿Cómo empezar a trabajar con un Consultor en Social Media?
Una vez realizado el primer contacto entre potencial cliente y proveedor del servicio de Consultoría Social Media, llega el momento de concretar.
Antes de la contratación, el cliente se asegura de la profesionalidad del Consultor y su trayectoria.
Por eso, es bueno que la persona o empresa que quiera contratar una Consultoría Social Media se pregunte varias cosas.
Por ejemplo:
Trayectoria profesional como Consultor en Social Media
El cliente se fijará en la trayectoria profesional del Consultor en Social Media.
Desde luego, por su reputación online y su evolución como profesional.
Sitio Web, Blog y Redes Sociales del Consultor
No esperes asesorar a nadie si no tenes sitio web profesional, tus redes apenas tienen seguidores o ni siquiera tienes perfiles sociales.
Por tanto, piensa que tu Sito Web es tu mejor carta de presentación.
Y tus Redes Sociales y tu Blog tu mejor propuesta para captar al cliente.
Experiencia
Así, el cliente espera contratar a un especialista en Social Media, un Consultor en Marketing Digital cualificado.
Preguntará por los años de trabajo, marcas para las que ha trabajado, formaciones, etc.
Redes Sociales destacadas
El Consultor tiene que conocer el sector profesional del cliente.
Para ello, tiene que analizar antes de trabajar con la marca, el sector profesional de quién le va a contratar.
Vamos, un análisis DAFO de toda la vida, aplicado al marco digital.
Herramientas que utilizas como Consultor en Social Media
¿Qué herramientas vas a utilizar para desempeñar tu trabajo?
Ser Consultor en Social Media requiere una serie de habilidades tecnológicas.
Si las tienes, tienes mucho ganado.
Propuesta Social Media
Una vez hecho el estudio previo de la marca, llega el momento de proponer.
Una Propuesta Social Media es una guión claro y conciso de qué vas a hacer y cómo lo vas a hacer.
Así, el cliente sabe de antemano que le ofreces y cómo vas a hacer el trabajo.
Presupuesto Social Media
Al final de la Propuesta Social Media, yo adjunto siempre el Presupuesto.
El Presupuesto Social Media es esencial. Tiene que reunir el valor de tu trabajo en números, para que el cliente sepa cuanto le va a costar tu trabajo.
Informes Social Media
Tu cliente debe saber cuando le vas a mandar los informes de tu trabajo, y como verá la evolución del mismo con el paso del tiempo.
Os recomiendo sencillez y claridad en la presentación.
No por poner muchos datos sin sentido el informe es mejor.
El cliente «espera entender los datos» sin necesidad de una explicación básica.
¿Quieres que trabajemos juntos? Ponte en contacto conmigo y empezamos!
Comparte lo leído en tus redes sociales. Lo compartido tiene más valor, para todos ? GRACIAS
Conclusión: Consultor en Social Media en Zaragoza
Ser Consultor en Social Media es un trabajo apasionante, como ser Consultor en Marketing Online o en cualquier otra disciplina digital, y no digital.
Acompañas al cliente en su evolución, ves las mejoras diarias y ves crecer la marca.
Es una satisfacción total cuando ves luego reconocido tu trabajo.
Recordar: SER COSULTOR EN SOCIAL MEDIA ES UN TRABAJO
NO ES UN PASATIEMPO. Y SÍ, SE COBRA POR ELLO
Como en todos los trabajos 😉
Hola Fernando!
Yo llevo un par de meses luchando por hacerme un hueco como consultor de Marketing Digital, y has hecho un buen resumen de la profesión.
Aún es difícil hacer ver a los clientes que tienes un precio y que las cosas cuestan, y que tú no vas a poner de tu bolsillo el dinero de la inversión en publicidad… jaja
Pero me gusta el trato con el cliente y explicarle todos los pasos que vamos a hacer y ver que mis trabajos y esfuerzos dan frutos y los clientes están contentos.
Buen post! Hasta pronto! 🙂
Hola Adrián,
Haces un buen trabajo así sin duda.
Se gana la confianza poco a poco, día a día, con mucho trabajo.
Gracias por tu comentario.
Un abrazo!
Hola Fernando, pero ¿cómo puedes querer cobrar por ser consultor de social media? Increíble, qué osadía…
Ahora en serio, te entiendo perfectamente, y es así la realidad, a mi me entra de vez en cuando alguna consulta por email en las cuáles en el momento en que les mencionas que les vas a cobrar desaparece su interés. Y no hablemos de los presupuestos, negocios que facturan un dineral pero que cuando les presentas un presupuesto que facturan a diario a clientes se echan las manos a la cabeza diciendo que cómo puede ser a ese precio.
Y creo que al final suma un poco todo como causa.