10 estrategias en Facebook para empresas que funcionan: ejemplos

¿De que me sirve tener una página de Facebook hoy? ¿Tienes una estrategia en Facebook para tu empresa?

Es una pregunta recurrente hace un tiempo. Las empresas no ven la utilidad de tener Facebook para su negocio, porque no saben como vender en Facebook. Por eso vemos páginas abandonadas, con pocos seguidores, o con poca interacción.

Y si, puede ser culpa en parte por el algoritmo de Facebook, pero no todo.

Así, podemos vender en Facebook y vender en redes sociales, si tenemos claros los objetivos, y tenemos claras las estrategias .

Cualquier estrategia necesita tiempo para su implementación, y para ver los resultados. Muchos negocios quieren todo para ayer, y ten claro, que eso no funciona.

En esta guía de Facebook te resumo algunas de las estrategias efectivas en Facebook para empresas y negocios.

¿Qué necesita una estrategia en Facebook? Claves para tener estrategias en Facebook efectivas

Antes de tener Facebook, tienes que tener claros varios puntos antes de definir tu estrategia en esta red social:

¿A quien quieres vender en Facebook?

Es decir, tienes que conocer a tu público objetivo en Facebook.

El público objetivo son el conjunto de personas que forma la audiencia a la que quieres vender, a la que van dirigidas tus acciones en redes sociales, en este caso en Facebook.

No nos interesa llegar a otro publico, sólo al que nos puede comprar por Facebook. Es clave para que nuestra estrategia en Facebook tenga éxito.

¿Qué has hecho hasta ahora en Facebook para vender?

Las estrategias en Facebook para empresas no son como las setas que nacen después de unos días de lluvia en otoño.

Con una Auditoría de tu negocio en Facebook, una Auditoría Social Media, ves qué has hecho en Facebook hasta ahora, qué te ha funcionado, y especialmente, que no. Vemos los resultados obtenidos, las métricas y kpis en Facebook, y extraemos conclusiones.

La competencia en Facebook

Desde luego, en Facebook no juegas sólo. La definición de tu estrategia en Facebook tiene que tener en cuenta a la competencia, actual y posible.

La Auditoría Social Media para Facebook nos da buenos datos al respecto. Nos posiciona respecto a esa competencia, y vemos en dónde estamos, mejor o peor que ellos. Que les funciona bien, y que mal.

Objetivos para Facebook

Bien, llegados a este punto, tenemos que fijar unos objetivos SMART para Facebook. La determinación de los objetivos social media para Facebook, nos ayudará a ver el grado de cumplimiento de nuestras estrategias en esta red social.

10 tipos de estrategias en Facebook para empresas

1- Estrategias en Facebook: página de empresa e información completa

Así, para empezar, tienes que crear tu empresa en Facebook en una página de empresa o fanpage, y no en un perfil personal. Es uno de los errores muy comunes en Facebook.

¿Por qué?

Tienes estadísticas, botón de llamada a la acción junto a la cabecera de la página de empresa en Facebook, y puedes hacer anuncios en Facebook.

Además, tienes que cumplimentar toda la información de tu página en Facebook. A más datos que metas, más palabras claves podrás añadir relacionadas con tu negocio.

Elige un buen nombre como usuario de tu fanpage en Facebook. Si tiene palabras claves, mejor. Y elige bien hasta 3 categorías para etiquetar tu página de Facebook, que te permite tener un mejor posicionamiento en las búsquedas dentro de Facebook.

2- Estrategias en Facebook: llamada a la acción de tu página de empresa en Facebook

Los botones de llamada a la acción en Facebook surgieron con el último cambiod e diseño de esta red social.

¿Qué tipos de botones tenemos como llamada a la acción en Facebook?

Botón de ponte en contacto con nosotros.

Botón de contactar.

Botón de seguir.

Botón de tarjeta regalo.

Botón de Iniciar tu pedido.

Botón de llamar por teléfono.

Botón de enviar mensaje.

Botón de enviar mensaje por Whatsapp.

Botón de enviar correo o email.

Botón de más información.

Botón de registrase en una página web para recibir noticias.

Botón de usar la aplicación.

Botón de jugar.

Botón de ver vídeo.

Piensa qué es más interesante para el usuario como botón de llamada a la acción. ¿Qué manera es la más sencilla para ponerse en contacto con nosotros? ¿Qué queremos conseguir con ello? ¿más reservas? ¿Qué vayan a la página web? ¿Qué nos escriban por el messenger de la página?

3- Estrategias en Facebook: Facebook Live o directos en Facebook

Los directos en Facebook funcionan bien si tienes algo realmente útil que contar a tu audiencia. Si lo que cuentas en ese directo no gusta, la gente abandonará y se irá a otros sitio.

Por eso es bueno que los planifiques:

-¿De qué temática voy a hablar?

-¿Con quién?

-¿Cuánto va a durar?

-¿Qué objetivo tiene?

-¿A quién va dirigido?

4- Estrategias en Facebook: publicaciones en vídeo en Facebook

Comparte una característica con el caso 3. Es otra estrategia en Facebook que le gusta al algoritmo de Facebook.

Si tienes mucho contenido visual y eres capaz de crearlo regularmente, alternar post de fotos y enlaces, con post de vídeos, funciona genial para mejorar el engagement de tu página de Facebook.

Los vídeos comienza a reproducirse automáticamente cuando los vas pasando, y genera mucha retenci´n de la audiencia.

Pero, como en el caso de los vídeos en directo en Facebook, tienen que tener interés y atrapar el mayor tiempo posible a la audiencia.

5- Estrategias en Facebook: atención al cliente en Facebook

Tu página de empresa en Facebook tiene que responder pronto a los usuarios que soliciten más información, que pregunten algo, que comenten, que compartan nuestro contenido.

Las páginas de empresa en Facebook que responder más rápido, menos de quince minutos de demora, y una tasa superior de más del 90% en respuestas efectivas, posicionan mejor y ganan más visibilidad en Facebok.

6- Estrategias en Facebook: más participación en Facebook, más engagement

Muchas páginas de Facebook parecen muertas, aunque tengan muchos fans. ¿Por qué?

Puede haber muchas causas, entre otras:

-Compra de seguidores.

-Seguidores ganados vía anuncios que no son público objetivo.

-Fans no escuchados que no participan.

-Contenidos irrelevantes.

-Mal momento para publicar en Facebook.

Y muchas otras causas.

Así, lo importante es que participen, y según el momento de la marca, hay varias maneras:

1- Concursos en Facebook.

2- Promociones por tiempo limitado.

3- Preguntas.

4- Gamificación.

5- Anuncios mejor segmentados.

Entre otras acciones para mejorar nuestra estrategia en Facebook para nuestra empresa.

7- Estrategias en Facebook: personaliza tus pestañas en Facebook

Así, Facebook tiene varias plantillas para varios tipos de fanpages o páginas de empresa:

¿Cuál es la mejor plantilla de Facebook para mi página o fanpage?

Plantilla de servicios: si vendes servicios.

Plantilla de Compras: si vendes productos físicos.

Plantilla de Empresa: para ofertas de empleo en tu empresa u ofertas especiales.

Plantilla de Sala de Espectáculos: destaca la ubicación y los horarios que tiene tu negocio.

Plantilla de Restaurante: para restaurantes y cafeterías.

Plantilla de Vídeo: si tu estrategia en Facebook se basa en 100% vídeo.

Plantilla de Político.

Plantilla de Organización sin ánimo de lucro.

Plantilla de Películas.

Plantilla Estándar, la convencional y por defecto.

Cada plantilla de Facebook para tu empresa tiene unas características y elementos que no tienen otras, así que elige la plantilla que más convenga a tu negocio en Facebook.

8- Estrategias en Facebook: post de enlace

Ya hemos dicho que a Facebook, dentro de las estrategias de marketing para tu página de empresa, le gusta que varíes el formato de lo que compartes con tus seguidores.

Así, publicar enlaces funciona realmente.

Pero, los contenidos con enlace funcionan bien si:

–Llevan a la página de destino relevante.

–Corresponden a la información que has contado en la descripción.

–Si la foto destacada llama la atención en el feed a los usuarios.

–Si un post en orgánico ha ido bien (sin pagar), esos post de enlace puedes anunciarlos, porque realmente funcionarán muy bien.

9- Estrategias en Facebook: objetivos por publicación

En Facebook se publica menos que en otras redes sociales, como Instagram o Twitter.

Pero lo que compartamos en el muro de la página de empresa en Facebook, tiene que ser relevante. Y corresponder a un objetivo, por ejemplo:

–Tráfico web.

–Más participación.

–Que compartan más el post.

–Que lo comenten.

–Que nos dejen su lead.

–Fomentar ventas.

–Branding.

10- Estrategias en Facebook: menos es más

El ritmo de publicación en Facebook es menor que en otras redes sociales, por lo que, para ganar visibilidad, tiene que ser más efectivo.

Por tanto, es mejor que publiques menos, con más calidad, que más, y con menos calidad y, por consiguiente, peores resultados de interacción y engagement.

Conclusión: estrategias en Facebook para empresas eficaces

Con todo lo dicho, tienes que diseñar una estrategia para Facebook específica para tu empresa, si quieres que te funcione.

Influyen:

–La calidad del contenido.

–El ritmo de publicación.

–El momento para publicar.

–La calidad de tus seguidores.

-Si acompañas la estrategia orgánica con estrategia de anuncios en Facebook para llegar a nuevo público objetivo.

¿Necesitas una estrategia en Facebook?

https://www.youtube.com/watch?v=5Bj4efkMD8c&t=5s