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Tag: Marketing Online

Twitter para empresas: más allá del autobombo

En tu estrategia básica de marketing online debes tener una cosa clara: olvida el autobombo. Es hora de utilizar Twitter como un profesional, que tu empresa de sensación de que ha venido para quedarse, y que el Social Media es parte de su trabajo diario en marketing online. ¿Qué hacen la mayoría de las pymes? Autobombo. Tuits infinitos hacia el aburrimiento y la repetición. ¿Por qué no ampliar las miras? Cumple tus objetivos de marketing a través de una sólida estrategia en Twitter. ¿Vemos cómo?

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12 uvas Social Media para acabar el 2015

Vamos acabando el 2015 y toca hacer balance. Y este blog no es una excepción. ¿Qué post han funcionado mejor? ¿Cuáles son los que han suscitado más interés? Os dejo con las 12 uvas Social Media de mi web para acabar el 2015, no sin antes daros las gracias por un año de crecimiento, colaboraciones y desvirtualizaciones.

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¿Qué habilidades tiene un buen profesional del marketing online?

Muchas empresas destinan ya una parte importante de sus recursos al marketing online. Como en otras profesiones cualificadas, existen muchos profesionales y agencias que se dedican a ello. Pero, ¿qué habilidades debe tener un buen profesional del marketing online? ¿Vale todo el mundo?

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7 blogs personales que te gustarán si te dedicas al marketing online (y por qué)

Antes de empezar a trabajar como Social Media Manager, uno se va formando, hace cursos, y lee, mucho, sobre las materias a las que quiere dedicarse. El proceso es continuo, quiero decir, que se mantiene en el tiempo. Pero, pasados los años, siempre hay fuentes de información a las que recurro habitualmente. No tanto por el contenido, que también, sino por el enfoque que dan a las cosas, el punto de vista y, sobre todo, por los valores que se esconden en ellas. Hablo de blogs de profesionales CON MAYÚSCULAS en esto del marketing online, que me gusta leer siempre, de arriba a abajo.

Blogs personales de maketing online TOP

calvoconbarba.com 

[Tweet “7 blogs personales que me gustan: @CalvoConBarba ‘adaptarse o morir'”]

Me encanta. Reflexiones en voz alta sobre nuestra profesión, con un punto ácido que me gusta. Llamar a las cosas por su nombre. Sobre la importancia de que las marcas son el vehículo, y no las protagonistas. Sobre la importancia de la atención al usuario, la interacción y la gestión de la comunidad online. Y sobre todo, porque lo que no cuentas no existe. Porque la diferenciación es un valor ineludible.

isragarcia.es

[Tweet “7 blogs personales que me gustan: @Israel_Garcia ‘no pedir permiso, sino tener iniciativa'”]

O el valor de ser disruptivo. Si quieres ser mejor profesional, en valores, sacarás muchas ideas claves de cómo añadirlos a tu carrito de branding personal. El objetivo es llamar la atención. Es decir ‘eh, que estoy aquí’. No perdir permiso, sino tener iniciativa. Saber que todo lo que haces comunica. y que mostrar vulnerabilidad nos hace más humanos. Cada post es una maravilla.

titonet.com

[Tweet ” 7 blogs personales que me gustan: @TITONET ‘think big, start small, move fast'”]

Fernando de la Rosa me parece reflexivo, elegante e innovador. Siempre volcado con la experimentación en esto del marketing. Sus ‘notas mentales’ son para enmarcar. Huir de la zona de confort para explorar nuevos horizontes. cada día tenemos una oportunidad de mejorar, de aprender algo nuevo. No lo desperdiciemos.

tristanelosegui.com

[Tweet “7 blogs personales que me gustan: @tristanelosegui ‘Internet no está hecho para vagos'”]

Me gusta todo el blog. El maestro de la analítica destripa en cada post en qué consiste el marketing online, ‘el arte de medir’, y los procesos desde que una marca nace hasta que fideliza a su comunidad. Pero también genera reflexiones. Internet no está hecho para vagos. Por que , sino nos preparamos bien, con formación constante, todo desembocará en desastre. Define los objetivos, y las estrategias funcionan.

juanmerodio.com

[Tweet “7 blogs personales que me gustan: @juanmerodio ‘las marcas no deben molestar a los usuarios'”]

Siempre al tanto de las novedades en marketing online, qué explica de manera excelente. Posicionado en el nuevo marketing, el que no debe molestar a los usuarios, sino interactuar con ellos, hacer amigables a as marcas para favorecer la empatía y la fidelización. Y porque trabajar con Redes no sólo es publicar.

victormartinp.com

[Tweet “7 blogs personales que me gustan: @vmdeluxe ‘encuenta en ti lo que te hace único'”]

O como hacer una marca personal con el esfuerzo y el trabajo de muchos años. Un apasionado del marketing y la comunicación, y emprendedor. Porque hacer marca personal no se basa en la acumulación de conocimientos ni experiencia, sino saber moverse con inteligencia y ganar visibilidad. Y si quieres sobresalir, especialízate.

josefacchin.com

[Tweet “7 blogs personales que me gustan: @facchinjose ‘si paso y no dejo huella, ¿para qué paso?”]

Fuente inagotable de contenidos con gran calidad. Pero también de cómo gestionar una marca personal. De cómo interactuar con los demás para generar engagement. De cómo tener tus Redes optimizadas y atendidas. Y cómo para dejar huella tienes que trabajar duro y ser constante. Un lujo en el marketing online actual.

Hay muchos profesionales, hombres y mujeres que leo, pero estos 7 son mis TOP. ¿Cuáles son los tuyos? 🙂

Gracias por llegar hasta aquí. Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias :)



10 cosas que aprendrí en el Congreso Web Zaragoza #cw14

Este viernes comienza una nueva edición del Congreso Web de Zaragoza, el #cw15. Del 5 al 7 de junio se reúnen profesionales del marketing online para intercambiar experiencias, dar ponencias, hacer networking. Marketing, posicionamiento, SEM, programación, CRO, SEO, Social Media o Venta Online. Muchas disciplinas de las que aprender cosas nuevas, estar al día, para aplicar en nuestro trabajo diario. Y como siempre digo, poner cara, desvirtualizar.

Voy a resumir qué me aportó el #cw14, y por qué recomiendo el de este año.

Antes de vender hay que darlo a conocer

Está bien que quieras vender con el Marketing Online, pero tienes que preguntarte si tu proyecto es conocido. Si es desconocido por tu público, hay que preparar una estrategia adecuada dónde se determinen los objetivos por etapas, métricas, que permita la toma futura de decisiones.

[Tweet “Si no se conoce, no se puede vender”]

Always on

Estas en Redes, tienes presencia online, significa estar siempre conectado. No significa las 24 horas, pero si monitorizarlo todo para ver qué sucede en torno a tu marca y evitar posibles crisis de reputación online.

Emociona con tus Redes

La clave es atrapar el interés del usuario con los contenidos de tus Redes Sociales, de tu blog. Los contenidos intentar fomentar la participación, con cierta dósis, medida, de tipo comercial. hay que dejar de comunicar cosas razonadas, para humanizar la marca.

[Tweet “Emociona con tus redes para llegar al corazón del usuario”]

Calidad y no cantidad

Publicar a todas horas provoca rechazo. Nadie es tan importante como para avasallar el timeline de un usuario hasta el agotamiento. Utiliza un calendario editorial que dosifique tu ímpetu como autor 😉

El usuario es único

El trato al usuario, al que interacciones con la marca debe ser una prioridad. La atención al cliente se extiende el ámbito online, en blogs y en RRSS. Aquí es más inmediata y preferente.

[Tweet “La Atención al clientes, fundamental en Marketing Online”]

Buscar motivaciones

Las promociones dan vida a tu comunidad. La levantan del letargo de las publicaciones, para darle algo de marcha, que necesitan y buscan. Pero debe tener un valor, un premio final, acorde a lo que se pretende y al potencial de la marca. No pequemos por defecto, ni por exceso.

El buen marketing no necesita promoción

Si se da lo que el público necesita, estaremos haciendo un buen marketing, moderno, no intrusivo. Favorecerá a interacción y el crecimiento de la comunidad de manera uniforme.

[Tweet “El buen marketing no necesita promoción”]

Lo revolucionario es el uso

La tecnología no es lo revolucionario, es el uso que se le dé. Buscar la utilidad cómo fin último, hará de nuestra marca algo necesario. Los contenidos serán esperados semana a semana como agua de mayo, como una referencia que se tiene que compartir en cada comunidad.

Vender experiencias

La marca debe ser transparente, honesta. Vender experiencias en lugar de productos, vivencias en lugar de servicios. Ya los verán en tu web. Pero los contenidos deben tener afinidad con el público, para comenzar esa relación.

[Tweet “Vende experiencias, no productos”]

80% de la noticia

Es verdad. El título es el 80% de la noticia. Es lo que llama la atención en primer lugar. Si atinas con un buen titular, tendrás mucho grado en la difusión de tus contenidos.

 

Extra

El mejor marketing es el que tu público no percibe como tal

[Tweet “El mejor marketing es el que no se percibe como tal”]

 

En el #cw14 desfilaron, entre otros, Tristán Elósegui, Bruno Vázquez-Dodero, Fernando de la Rosa o Vilma Núñez. En fin, sin palabras 🙂

Y en #cw15 podremos escuchar, entre otros, a Manuel Moreno, Fernando Angulo, Lucas Aisa o Gemma Muñoz. Alguno repite, como el gran Bruno Vázquez-Dodero.

Ya os contaré qué tal la experiencia, a la que voy acompañado, como siempre, por la conectora de Comunicación de La Colaboradora, Marta Serrano.

¡Nos vemos en las Redes! 😉

Gracias por llegar hasta aquí. Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias :)

El Plan de Marketing 2.0 – Parte 2

El pasado 2 de febrero impartí la segunda charla sobre Plan de Marketing 2.0 y estrategia online a los ‘semilleristas’ del V Sermillero de Ideas de Zaragoza Activa. Hoy a comparto la segunda parte. Una mañana entre emprendedores: yo y ellos 🙂

El marketing de contenidos

  • Ayuda a ser encontrado por nuestro público
  • Es un ‘call to action’ perfecto
  • Facilita compartir en comunidades online
  • Permite llegar más allá de los propios canales sociales
  • Te permite ser generoso
  • Te permite ganar reputación online
  • Te permite medir y mejorar

[Tweet “El marketing de contenidos ayuda a ser encontrado por nuestro público”]

Características del marketing de contenidos

  • Es específico
  • Vías: medios propios, ganados, pagados
  • Lenguaje directo. Empatía
  • El titular atrapa
  • El visual refuerza
  • Cuenta tu historia
  • Es legendario
  • Permite ser reviralizado

Algunas herramientas para tu marketing de contenidos

Cómo publicar en Social Media

[Tweet “Cómo publicar en Social Media. Tips básicos”]

Consideraciones generales
  • Determina qué contenido funciona mejor
  • No vendemos, enganchamos
  • Comparte pero adaptado al canal
  • Es la invitación a venir a casa, a tu web
  • Captamos público objetivo
  • Elige tu momento para publicar
Facebook
  • Generar buen contenido
  • Publicar antes: horas valle
  • Publicar varias fotos mejor que una sola
  • Responder siempre
  • Evita las promociones directas
  • Prueba Facebook ADS
  • Comparte en grupos de interés
  • Menciona otras cuentas y perfiles
  • Edita los textos: título y descripción
  • Muestra Facebook en tu web
  • Sube los vídeos directamente a Facebook
  • No pidas likes ni compartir
  • Toca segmentar
  • Toca conversar

[Tweet “Sube los vídeos diréctamente a Facebook para lograr más alcance”]

Twitter
  • Busca el mejor momento para tuitear
  • Redacta tus tuits: estructura, url acortada, hashtags, vía @
  • Aprovecha el carácter visual del timeline y la cabecera de la cuenta
  • Utiliza Twitter Cards
  • Re-publica el contenido varias veces, durante varios días, a distintas horas
  • Utiliza ‘call to action’
  • Aprovecha el momento: eventos y acontecimientos de actualidad
  • Brandea tus imágenes y vídeos corporativos
  • Programa tuits para complementar la actividad de la cuenta
  • Gestiona las notificaciones
  • Cúrrate el texto

[Tweet “Una tarea esencial en Twitter es gestionar diariamente las notificaciones”]

Instagram
  • Publica con ritmo
  • Busca la calidad mejor que la cantidad
  • Las personas atrapan los likes
  • Los concursos y promos funcionan
  • Monitoriza tus hashtags
  • ¿Sabes que existe Instagram Direct?
  • Repost: cuando los clientes hacen marca por ti
  • Aprovecha las herramientas: VSCOcam, Snapseed, InstaSize, Moldiv, TagsforLikes y más
  • Photo Collage: te permite ser creativo
  • Brandea tus imágenes y videos de marca
  • Muestra los nuevos productos
  • Look Books: ¿y como me sentaría esto?

[Tweet “El repost en Instagram fideliza al usuario”]

Pinterest
  • Es un gran incentivo de compra
  • La imagen de calidad tiene más interacción
  • Varía los pines
  • También hay espacio para concursos
  • Es un escaparate para tu e-commerce
  • Verifica tu cuenta
  • Tableros temáticos
  • Crea tableros grupales
  • Crea tableros geolocalizados: Pin Places
  • SEO off page
  • Estadísticas: Pinterest Analytics y Tailwind

[Tweet “Muestra qué es tu marca con una estrategia de tableros en Pinterest”]

Google Plus
  • Completa el perfil
  • Aprovecha los formatos: texto, enlace, foto, vídeo, encuesta
  • Se comunidad
  • Utiliza los hashtags
  • Google Plus Local para negocios físicos
  • Google My Business; saca todo el partido a tu negocio
  • Crea la página de empresa
  • ¿Sabes que el contenido aparece en los resultados de búsqueda de Google?
  • Apareces en Google Maps
  • Visibilidad en Google Mobile
  • Gana reseñas para tu negocio

[Tweet “Lo que el SEO puede darte en Google Plus”]

Blog
  • Dominio
  • RRSS
  • Imágenes
  • SEO
  • Branding
  • Estructura
  • Redacción
  • Contenido
  • Utilidad
  • Guest Blogging
  • Enlaces
  • Diseño responsive

[Tweet “Potencia tu blog para hacer que los usuarios conozcan tu marca”]

Analítica Web

  • Estrategia
  • Métricas
  • Herramientas
  • Informes
La estrategia en analítica (Isra García)
  • Visibilidad
  • Sentimiento
  • Influencia
  • Engagement
  • Popularidad

[Tweet “Mide y vencerás en #marketingonline”]

Algunas métricas
  • Ver este post para tener más información
Herramientas básicas

[Tweet “Herramientas básicas en #SocialMedia”]

 

Email Marketing

  • Prueba qué diseño te funciona mejor
  • Estructura la información
  • Call to action presentes
  • Diseño corporativo
  • Páginas de destino
La landing page
  • Título
  • Descripción
  • Palabras clave
  • Imágenes
  • Beneficios del producto o servicio ofertado
  • Call to action
  • Testimonios

 

Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias por llegar hasta aquí.

El Plan de Marketing 2.0 – Parte 1

El pasado 27 de enero impartí la primera charla sobre Plan de Marketing 2.0 y estrategia online a los ‘semilleristas’ del V Sermillero de Ideas de Zaragoza Activa. Hoy a comparto, a la espera de hacerlo también con la segunda parte. Una mañana entre emprendedores: yo y ellos 🙂

¿Por qué planificar nuestra presencia online?

  • Exceso de información
  • Competencia
  • Saber qué hacer en cada momento: pasado, presente y futuro

 

Los beneficios de la planificación estratégica para las marcas online

[Tweet “Los beneficios de planificar tu estrategia online”]

  • No se consiguen objetivos a corto plazo
  • Los fans no siempre son clientes
  • Buscar clientes de calidad y derivarlos a tu web
  • Error: intentar vender directamente. Hoy se hace otro marketing. Hay que captar la atención de usuario
  • Sacrificio: no sólo es publicar. Es trabajo complicado e intenso (Juan Merodio)
  • Te permite aunar el marketing offline con el online
  • Sitio web es la casa. La puerta de acceso es el blog. Las RRSS son la tarjeta de visita
  • Hacer el marketing que más nos interese: marketing directo, marketing indirecto (contenidos), de recomendación, marketing de fidelización (FB, Instagram), eventos patrocinados (Aula CM)

 

Partes del Plan de Marketing Online

Generalidades

  • Saber lo que has hecho y lo que vas a hacer: efectividad
  • Cómo vas a atender a los usuarios/clientes: utilidad
  • Dar la imagen de marca coherente y uniforme. No mezclar con lo personal: credibilidad
  • Mantener actividad regular y en todos los canales: visibilidad

Objetivos

  • Fija tantos objetivos como necesites
  • Razones por las que quieres lograr cada uno
  • Establecer plazos ayuda a ver si se cumplen: lanzamiento, cumplimiento
  • Tienen que ir en concordancia con los recursos que tenemos

[Tweet “Los objetivos tienen que ir en concordancia a los recursos que tenemos”]

Público

  • Definir a la buyer-persona (Social Mood)
  • El público objetivo está formado por micro-públicos
  • Mejoramos el rendimiento publicaciones con la segmentación
  • Criterios segmentación: idioma, sexo, edad, origen, intereses, posición social, gustos y aficiones, en qué canales se mueve, qué les podemos ofrecer nosotros como marca

[Tweet “La segmentación nos ayuda a mejorar la visibilidad e interacción de las publicaciones”]

La marca hoy. Análisis DAFO

  • Panorama de la situación actual de la marca: desde cero o no
  • Herramientas más adelante de reputación online
  • Determinar qué hace la competencia
  • Detectar posibles influencers

Estrategia: qué redes y cómo las vamos a utilizar

  • Desarrollar la marca personal o empresarial
  • Sabemos cómo difundir y dónde los contenidos
  • Una buena gestión continuada nos hará ganar reputación online
  • Conectar con el público
  • Feedback entre web (blog) y RRSS
  • Canal excepcional de atención al cliente
  • Generamos visitas a la web
  • Podemos potenciar a partir de ello las ventas del producto o servicio
  • Acciones permanentes y puntuales

 

Inversión vs tiempo

  • Estrategias que requieren más inversión: SEM, Social ADS, etc.
  • Estrategias que requieren más tiempo: gestión blog, RRSS, newsletter, etc.

 

Implementación Plan: 

El sitio web

La importancia de tener una web
  • El Social Media es un canal de recomendación
  • Ayuda al usuario a considerar su decisión de compra
Criterios: usabilidad, credibilidad, persuasión
  • Arquitectura o estructura: HTML completo o CMS
  • Usabilidad: definir objetivos cada página, armonía de color, menús de navegación y caja de búsqueda, red enlaces entre páginas (migas de pan), estilo de texto, hipertexto, velocidad de carga, el usuario tiene que tener el control de la navegación
  • Autoridad – credibilidad: quién eres, dónde te pueden encontrar, información de contacto, datos legales, testimonios, imagen de marca (logos)
  • Llamadas a a la acción: cajas de suscripción, imágenes brandeadas, vídeos brandeados, botones, landing pages, banners, etc.
  • Realización del sitio web según dinero y conocimientos

[Tweet “Usabilidad, credibilidad y llamadas a la acción, claves en un sitio web”]

Blog

  • Importancia del calendario editorial
  • Ritmo de publicación regular
  • Definir palabras clave y categorías
  • Cúrrate los textos: título, entradilla, estructura, multimedia, call to action
  • SEO on page
  • Botones sociales para compartir entradas
  • La calidad sobre la cantidad: si no tienes nada que contar, no publiques
  • Diseño claro. Fácil lectura. Quitar lo accesorio
  • Optimizar peso imágenes. Etiquétalas
  • Imágenes brandeadas
  • Crea infografías (herramientas)
  • Escribir para personas
  • Caja de suscripción
  • Comparte contenido en RRSS
  • Cotillea a la competencia: buscas ideas nuevas
  • Relaciones con otros bloggers

[Tweet “El blog es la puerta de entrada a tu sitio web”]

 

Calendario editorial

  • Calendario editorial general:
    • Frecuencia semanal contenidos
    • Suma total contenidos
  • Calendario editorial diario:
    • Campaña o proyecto
    • Titular orientativo
    • Mensaje a comunicar
    • Elección de las palabras clave – hashtags
    • URL
    • Imágenes y/o vídeos
    • Cuándo: mes, semana, día, franja horaria
    • Dónde: blog, qué RRSS

 

Email Marketing (sesión 2)

 

Monitorizar resultados: herramientas y métricas

  • La reputación online
  • El poder de escuchar, ¿qué se dice de nosotros?
  • Diferencia entre marca y reputación
  • Fases: monitorizar, informe y gestionar opiniones (especialmente las negativas)
  • Herramientas para monitorizar la reputación online: Mention, Socialmention, Google Alerts, Google Trends, Alexa, Topsy, Tweetfeed, buscadores RRSS, Bitácoras, Feedly. TweetArchivist, Iconosquare.

 

Funnel Marketing

En qué etapa está tu marca. Qué hacer en cada una (Tristán Elosegui)

  • Determinar qué acciones son las más adecuadas en cada momento
  • Fases: previa sitio web, audiencia, conciencia, consideración, acción, defensa
  • Medir según objetivos
  • Sacar las métricas y tendencias
  • Aplicar las mejoras

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Por qué desarrollar tu marca en Instagram

Si todavía no estás en Instagram, quizás ha llegado tu momento. Las marcas se posicionan en una plataforma social, muy visual e interactiva, que las acerca y humaniza frente al público. Hacer marketing es efectivo en Instagram. Tu marca entrará por los ojos, a través de los vídeos e imágenes que vayas subiendo. Una oportunidad, creo, que no puedes desaprovechar. Hoy veremos por qué desarrollar tu marca en Instagram con unas ‘buena razones’ 🙂

Humaniza tu marca con Instagram

Te recomiendo leer este post. Incluye tres herramientas para impulsar tu canal.

Por qué desarrollar tu marca (también) en Instagram

[Tweet “Por qué desarrollar tu marca (también) en Instagram. Algunas razones y consejos”]

Simply Measured, en su informe sobre Instagram de 2014, muestra el potencial creciente de este canal online para proyectar nuestra marca. Veamos:

¿Cuántas fotos se suben a Instagram?

  • 40 millones de fotos al día
  • Más de 150 millones de personas suben sus fotos
  • [Tweet “Instagram es la aplicación con crecimiento más rápido en 2014”]
  • Este mes anunció su primera plataforma de publicidad

El medio social que más crece

  • Por su interfaz intuitiva
  • Por facilitar a las marcas compartir contenidos distintos a los de otras redes
  • Por la cohabitación entre usuarios personales y usuarios marca
  • Por la facilidad en la medición del impacto y alcance de las publicaciones
  • El 71% de las marcas (antes el 40%) ya tienen presencia en Instagram

Instagram engagement

El engagement es simple

  • 2 opciones: likes y comentarios
  • [Tweet “El compromiso (engagement) con las marcas a crecido el 350%”]
  • Crecimiento constante de las publicaciones e interacciones

instagram engagement

El ritmo de publicación para marcas

  • Las marcas con mayor crecimiento publican más de 50 veces al mes
  • Entre las 10 mejores, 5 superan al menos las 30 publicaciones mensuales
  • Pero ojo: no hay que llegar a la saturación. Cada marca requiere un ritmo distinto

¿Cuáles son las marcas con más engagement en Instagram?

Instagram engagement

instagram engagement

Mayor engagement con las fotos que con los vídeos

  • [Tweet “Las fotos superan a los vídeos en capacidad de fidelizar en Instagram”]
  • Los vídeos tardan más a cargar que las fotos, y se consumen en mayor tiempo. Son menos ‘instantáneas’
  • Aún así, el ritmo de publicaciones de vídeo crece
  • El vídeo es una buena idea para combinar contenidos

instagram engagement

Cómo utilizan los #hashtags las marcas

  • En general, utilizan más de 5 sólo en un 10% de las ocasiones
  • La mayor parte de las veces sólo utilizan uno
  • El 21% de las marcas si utilizan al menos 5 hashtags en cada publicación
  • La utilización desmedida puede afectar negatívamente al engagement con el público

¿Y el uso de filtros? 

  • Un 30% de las marcas con más engagement utilizan filtros en sus fotografías
  • Supone un descenso respecto al 2013
  • Las imágenes de calidad no necesitan de filtros que hagan más artificial el contenido

instagram engagement

 

CONCLUSIONES: 10 consejos para ganar engagement con tu marca en Instagram

[Tweet “10 consejos para ganar engagement con tu marca en Instagram”]

  1. Publica regularmente (con medida)
  2. Utiliza hashtags (con medida)
  3. Utiliza filtros (con medida)
  4. Utiliza lo que te ha funcionado anteriormente
  5. Publica en el momento oportuno: eventos, Días D, festividades, etc.
  6. Publica con ‘call to action’ para potenciar la interacción
  7. Interactúa con los que interactúan con tu marca
  8. Atrapa la atención con concursos y promociones especiales
  9. Visibiliza tu Instagram en otras RRSS
  10. Visibiliza tu Instagram en tu sitio web y blog

Por cierto, el mío es @fernandocebolla 😉

 

¿Sabes que puedes gestionar varias cuentas de Instagram desde tu PC?

En este post, te explico como hacerlo utilizando Instapic. Maneja tus cuentas sin necesidad de acceder cada vez que lo necesites.

Espero haberte convencido de apostar por Instagram para visibilizar tu marca online 🙂 Siempre es bueno acercar tu marca a tu público. Y este canal es, en mi opinión, excelente para ello.

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Facebook limita el contenido excesívamente promocional

Facebook hará este mes de enero cambios en su algoritmo de NewsFeed. Si ya has notado como tu contenido orgánico de marca cae en alcance, tras la actualización próxima lo hará algo más, ya que Facebook quiere limitar más el contenido excesívamente promocional.

Ya no sólo combatirá las publicaciones de marca, tal cuál, sino además los que considere que esconden un contenido promocional exagerado. Quieren evitar que los usuarios reciban publicidad directa sin más. Esta política la explica en profundidad Pedro Rojas aquí.

Qué es el NewsFeed

Es la sección de últimas noticias en Facebook. Hasta principios del año pasado, la herramienta te suministraba los contenidos publicados por todos tus contactos. Desde entonces, sólo aparecen los contenidos más relevantes de esos contactos, los que más interacciones tienen, junto con anuncios intercalados de marcas que te pueden interesar. Los encuentras en tu sección de inicio, ya que anteriormente estaban en la barra lateral. En la parte derecha, puedes ver también las últimas interaciones ‘en tiempo real’.

[Tweet “Qué cambios va a hacer Facebook este mes y cómo te afectan #socialmedia #facebook”]

Qué pasa a ser el contenido ‘excesivamente promocional’

Entre otros, los siguientes:

  • Contenido que sólo incita al usuario a la compra de un producto o servicio, o descargar una app.
  • Contenido que sólo invita al usuario a participar en promociones y sorteos sin el contexto real.
  • Contenido que reutiliza el mismo que el de los anuncios.

El alcance de las publicaciones pasa a ser igual para todos: marcas y no marcas.

Generalmente el contenido de las marcas es menos atractivo para el usuario. Darle una ‘vuelta de tuerca’ será más obligación si cabe a partir de las próximas semanas. Si damos con la tecla, pensamos más en el potencial cliente y menos en nosotros o las marcas que representamos, lograremos más alcance.

Este es el nuevo camino para fidelizar al usuario con las marcas. Involucrar al cliente con el contenido, y no vender directamente. Fomentar las interacciones, los comentarios especialmente. Utilizar Facebook como una plataforma más de atención al cliente.

Las publicaciones de las fanpages tiene que ser menos promocionales. Si sigues por el viejo camino, estas aparecerán menos en la sección de noticias de los usuarios. Da igual que seas más o menos creativo en las ‘promos’, que el alcance disminuirá realmente.

Los usuarios seguirán viendo en su NewsFeed los mismos anuncios que antes, si bien buscando la mayor calidad y utilidad para ellos, da igual que sean publicaciones generales o de fanpages.

Y siempre queda la posibilidad de hacer esto:

cambios algoritmo facebook enero 2015

 

Consejos para publicar en Facebook 

Ya hice en este blog un post anteriormente sobre ello, al cual os remito. Si desde luego, has posicionado tu marca en un perfil en lugar de una fanpage, puedes corregirlo con este tutorial 🙂

Veremos en la próximas semanas cómo se comparta nuestro contenido. ¡Será divertido! 😉

Fuentes info: InsideFacebook, FacebookforBusiness, Newsroom.

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Los 10 post más vistos en el blog en 2014

Llega el final del año, de este 2014. Echo la vista atrás y pienso, ¡tantos post he escrito! No quiere decir que todos sean como me hubieran gustado que sean, y creo que no lo lograré nunca. Pero si pienso que me voy acercando a la manera de escribir que quiero: sencillez+utilidad. Hoy reúno en este artículo los 10 post más vistos en el blog en 2014. Los que vosotros habéis consultado más. Por tanto, los que más han interesado 🙂

Os agradezco la confianza que cada semana depositáis en este blog de reflexiones en torno al Social Business, Social Media y Marketing Online. No soy un gurú, ni pretendo serlo. Sólo comparto cosas que me han servido a mi con anterioridad. Ya sabéis mi lema: el verdadero conocimiento es el conocimiento compartido. Sino, ¿para qué?

Espero en el año que entra, 2015, estar a la altura vuestro interés. Es un lujo para mi cada semana, un puñado de amig@s consuma los post que escribo, teniendo en cuenta los grandes profesionales que existen en el campo en el que desarrollo mi actividad profesional, y a los que he hecho mención en varias ocasiones en este espacio.

No me extiendo, que lo importante es lo que viene a continuación. ¡Feliz Navidad a todos! 🙂

[Tweet “10 post #socialmedia y #marketingonline que te pueden interesar”]

1- Métricas importantes en Social Media que debes conocer bit.ly/fernandocebollablogpost1

 

2- Cómo lograr más visibilidad con tus publicaciones en Facebook bit.ly/fernandocebollablogpost2  

 

3- Herramientas para crear tu infografía perfecta bit.ly/fernandocebollablogpost3

 

4- 10 consejos Social Media para aplicar a tu estrategia bit.ly/fernandocebollablogpost4  

 

5- Cómo monitorizar un hashtag en Twitter bit.ly/fernandocebollablogpost5

 

6- Guía básica de Facebook Insights bit.ly/fernandocebollablogpost6  

 

7- Social Media Plan. tu hoja de ruta Social Media Marketing bit.ly/fernandocebollablogpost7

 

8- Herramientas de analítica en Social Media bit.ly/fernandocebollablogpost8  

 

9- La analítica en Social Media bit.ly/fernandocebollablogpost9

 

10- Guía TweetDeck para community managers bit.ly/fernandocebollablogpost10  

 

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