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Tag: Google+

Google+ ¿hay alguien ahí?

Google+, la red social creada por Google para competir con Facebook y Twitter, está adquiriendo relevancia en los últimos tiempos para desarrollar nuestra estrategia de marketing online. Las marcas se dan cuenta de lo necesario que es estar allí, y Google da cada vez más pasos para que consideremos esta opción como viable para nuestro negocio online.

Los datos de Google+, a fecha del año 2013, pintan como sigue:

  • Más de 500 millones de usuarios.
  • Más de 350 millones de usuarios activos.
  • El 80% de los usuarios utiliza Google+, al menos, una vez a la semana.
  • El 60% lo hace cada día.
  • Un 40% de las marcas está ya en Google+, y el porcentaje sigue en aumento.
  • El botón +1 se utiliza unos 5 billones de veces al día.

¿Por qué es tan importante estar en Google+?

 1- Crea tu página Google+

Tenemos dos opciones: la primera, crear una página personal; la segunda, crear una página de empresa. Si elegimos la segunda opción, tenemos que seleccionar entre varias categorías: negocio local; producto o marca; empresa, institución u organización; artes, entretenimiento o artes; otras.

 2- Beneficios de tener una página de empresa en Google+

    • Google+ posiciona y geolocaliza “localmente”: con el cambio de algoritmo en Google, las búsquedas semánticas y geolocalizadas cobran relevancia. Las búsquedas realizadas, por ejemplo, desde Zaragoza, te mostrarán negocios ubicados en esa localización o en lugares próximos. Dos datos:
    1. El 20% de las búsquedas orgánicas tienen un componente local.
    2. Si la búsqueda se realiza desde dispositivos móviles, el porcentaje asciende hasta el 40%.
    • Muestras tu negocio: añades la descripción de tu negocio con fotografías detalladas del mismo. En Google+ empresas, los usuarios te agregan a sus círculos, y no al revés, como sucede en las páginas personales.
    • Integras la página de empresa con tu canal de Youtube: cuando creas un canal en Youtube, se vincula a un perfil o a una página de Google+. ¿Qué beneficios existen si lo haces?
    1. Hangouts en vivo.
    2. Tener varios administradores en el canal, sin necesidad de compartir contraseñas.
    3. Administrar varios canales desde una sola cuenta.
    • Integración con Google+ Local: puedes vincular la página de empresa con la ficha de la empresa en Google+ Local. Los usuarios descubren y comparten lugares, ven las fotografías, opinan sobre sus lugares favoritos. Tu empresa tiene que estar allí para ganar visibilidad.
    1. Para una correcta integración, la dirección exacta del negocio debe ser la misma en Google+ empresa, Google+ Local y el sitio web asociado. Además, mejora el posicionamiento.
    2. Google+ Local ofrece descripciones sobre la ubicación, generadas automáticamente por las reseñas de los usuarios. También la actividad reciente en los círculos: en tus resultados de búsqueda aparecen las reseñas de las personas que conoces y en las que confías. Piensa en el poder de las recomendaciones de un cliente a su círculo cercano, y su carácter multiplicador.
    3. Puedes compartir fotografías y vídeos con tus clientes.
    4. Puedes ver las estadísticas sobre la interacción de los clientes con el contenido que publicas.
    • Google Maps puntúa los negocios locales: en las búsquedas aparecerán las puntuaciones (de 1 a 5 estrellas), las reseñas más destacadas y el número total de las mismas.

  • Generar opiniones positivas de nuestro negocio: el objetivo es aumentar el número de reseñas positivas, y que éstas tengan una validación medio-alta.
  • Vincular la URL web con Google+, y verificarla: mejora las búsquedas orgánicas y locales.

google+ empresas

  • Google Offers: puedes crear ofertas destacadas para que salten a los usuarios que están cerca de tu negocio. Sólo se accede mediante dispositivo móvil. Cuando hacen clic en la oferta, salta la página de empresa.
  • Las cuentas de Google+ empresas verificadas permiten acceder a más información:
  1.  Estadísticas: puedes ver la frecuencia con la que tu empresa aparece en los resultados de búsqueda de Google y Google Maps. También el número de visitas, los +1 y los comentarios que han recibido las publicaciones que has realizado en Google+.
  2. Búsquedas principales: tienes la información sobre los términos de búsqueda principales que hacen que tu ficha de empresa aparezca en los resultados de búsqueda locales de Google.
  3. Adwords Express: muestra los anuncios localizados cuando el usuario está en un ratio cercano al de tu negocio. Google sólo cobra cuando el usuario potencial hace clic en tu anuncio. Se muestra la dirección comercial, el teléfono, y la ubicación destacada dentro de las búsquedas.
  4. Los anuncios que creas pueden incluir el botón +1, para cada página de aterrizaje que quieras. Computan individualmente, por cada una de ellas, logrando más visibilidad.

En definitiva. Parece que Google seguirá apostando por las páginas de empresa y la localización por proximidad. Google+ empresas, Google+Local y Google Maps se retroalimentan mútuamente. “El poder del +1”. 

Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias por llegar hasta aquí.

Cómo embeber contenido de las redes sociales en nuestra web

Un recurso cada vez más utilizado para viralizar nuestro contenido es embeber las publicaciones o, lo que es lo mismo, insertar las publicaciones que queramos en nuestro site o blog.

Quizás muchos de vosotros no hayáis utilizado la opción de embeber. Da mucho juego. Podemos utilizarlo para completar un post, para crear secciones dentro del site con cierta periodicidad o, simplemente, para compartir el contenido entre redes sociales. Así, nuestro público objetivo, puede conocer los diferentes canales en los que estamos presentes, a la vez que facilitamos la opción de seguirnos, ganando visibilidad y fidelizando a nuestra audiencia.

Veamos cómo embeber contenido de las redes sociales principales en nuestra web o blog:

1- Cómo embeber en Facebook

En primer lugar, accedemos al menú desplegable que está en la esquina superior derecha de cada publicación de Facebook. Marcamos “Insertar publicación“.

embeber facebook

Copiamos el código que nos aparece ( Ctrl + C). Y listo.

embeber facebook codigo

 

2- Cómo embeber en Twitter

Lo primero, es seleccionar en tweet que queramos embeber.

embeber twitter

Después, seleccionamos la opción “Más” que aparece en la parte superior derecha (***).

embeber twitter abrir

Seleccionamos la opción “insertar tweet“.

embeber twitter detalles

Y, por último, copiamos el código generado.

embeber twitter codigo

 

3- Embeber Google+

Seleccionamos la publicación que queramos embeber de Google+.

embeber googlemas

En la esquina superior derecha, mostramos el menú opcional desplegable. Marcamos “insertar publicación“.

embeber googlemas actividad

Y copiamos el código html que generamos. Ya está.

embeber googlemas codigo

 4- Cómo embeber en Pinterest

La opción de embeber es muy interesante. El poder de la imagen en Social Media es espectacular. Veamos cómo. Primero: seleccionamos la publicación deseada.

embeber pinterest

Segundo. Acudimos al símbolo situado en el extremo superior derecha, que indica “compartir“.

embeber pinterest insertar

Seleccionamos la opción “tu sitio web“, y copiamos el código generado.

embeber pinterest codigo

 5- Cómo embeber en SlideShare

Esta plataforma donde podemos colgar nuestras presentaciones nos permite compartir el contenido en nuestro site o blog. Primero: seleccionamos la presentación que queramos embeber.

embeber slideshare

Al situarnos encima de la presentación, en la barra superior (fondo grisáceo), vemos la opción “insertar” o “embed“. La marcamos.

embeber slideshare insertar

Después, como siempre, copiamos el código html. También puedes customizar la presentación, seleccionando entre varios tamaños y comenzando por el “slide” que quieras.

embeber slideshare codigo

6- Cómo embeber en Youtube

Podemos embeber un vídeo de nuestro canal de Youtube. ¿Cómo? Seleccionamos, en primer lugar, el vídeo que queramos.

embeber youtube

En la parte inferior, aparecen varias opciones. Marcamos “compartir“. Después, copiamos el código generado. Youtube nos da la opción de personalizar el tamaño del vídeo. Y listo.

embeber youtube codigo

Espero que este post sea de utilidad para vuestros sites y blogs. Un recurso útil y sencillo. ¡Pruébalo!

Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias por llegar hasta aquí.

Cómo potenciar tu imagen en las redes sociales

Este post es fruto de la charla que realicé el pasado 24 de febrero en @lacolaboradora (@ZGZActiva), sobre cómo potenciar tu imagen en las redes sociales. Cuelgo la presentación que utilicé, como os prometí, para poderla ver con más calma. Los vídeos los tenéis en el canal de Youtube de FCPsocialmedia.

Os doy las gracias por vuestra asistencia a la formación. Para mi fue un placer intercambiar experiencias y conocimientos entre todos. El feedback que se creó fue estupendo. Para lo que necesitéis, ya sabéis dónde encontrarme. Un saludo.

 

 

 

¿Es el momento de utilizar Google+ en tu negocio?

Google apostó fuerte por Google+ para crear una herramienta Social Media, a caballo entre las redes sociales más populares y los canales de fotografía social. Según Global Web Index, Google+ tiene 359 millones de usuarios activos en el mundo, es decir, que lo utilizan regularmente para publicar y leer publicaciones de terceros. ¿Es el momento de apostar por Google+?

Google+

Photo credits: Google, por Juancho

Veamos qué podemos hacer para desarrollar nuestra actividad en Google+:

  • Muestra tu trabajo: cumplimenta adecuadamente el perfil de Google+. Por ejemplo, añadiendo los blogs en los que colaboras o las webs que desarrollas. Para ello entraremos en la sección “Sobre mi“—–> “Contribuye en“.
  • Véndete: como cada medio social, Google+ tiene un lenguaje específico. Aprovecha los términos atrayentes (descubre, infografía de, recomiendo), los #hashtags.
  • Conecta tu web a Google+: por ejemplo, añadiendo los botones sociales recientemente remodelados. Facilitarás que los demás te sigan sin moverse de tu site.
  • Publica en cualquier momento del día: es decir, que puedes programar tus publicaciones. Yo recomiendo Hootsuite.
  • Publica multimedia: como siempre digo, viraliza el contenido. Los vídeos y, especialmente las fotografías, serán el medio perfecto. Una buena foto vale por mil palabras, por muy bien escritas que estén. Impacta. Atrapa las miradas. Especialmente, se generoso en tu fotografía de portada.
  • Utiliza Google Places: cuando los demás busquen tu negocio en Google, en los resultados de búsqueda aparecerá la dirección, una fotografía y la localización en Google Maps.
  • Aprovecha los Google+ Hangouts: muy interesante para empresas. Permite videollamadas con hasta 10 personas simultáneamente, transmitir vídeos a un número ilimitado de usuarios a través de Youtube, y es apto para móviles Android y Apple.
  • Participa en las comunidades: busca los grupos que más tengan que ver con tu negocio. Participa y comparte. Publica. Comenta las publicaciones de los demás. Crea vínculos. Más adelante, puedes crear tu propia comunidad en Google+.

PD: si te ha gustado el post, no olvides compartirlo en los botones sociales. Muchas gracias por tu visita. Hasta pronto!

Cómo indexar tu blog en Google

Nuestro blog es la niña bonita de nuestros ojos. Nos lleva tiempo en nuestra actividad Social Media. Pensamos lo que queremos comunicar, lo redactamos correctamente, y lo colgamos en el universo digital. Hemos hablado anteriormente de otras cuestiones relativas a nuestra actividad con el blog. Para que nuestro contenido sea indexado por los buscadores debemos hacer una serie de tareas. Podemos agregar nuestro blog en muchos buscadores, como Yahoo o Bing pero, hoy por hoy, el metabuscador es Google.

Google, by Robert Scoble

¿Cómo indexar nuestro blog en Google? Muy sencillo. Veamos:

  • Crear un sitemap del site: el mapa del sitio informará a Google de cómo se estructura nuestra web, qué elementos tiene y cómo organizamos el contenido. Así, los robots de Google indexarán correctamente nuestras páginas. Os dejo este enlace acerca de los mapas del sitio.
  • Instalar Google Analytics: nuestro site debe contener el código HTML de Google Analytics para que las estadísticas de Google registren nuestra actividad. Aquí sabréis cómo configurar el seguimiento web de vuestro sitio.
  • Indexar tu blog en Google: añadiremos el sitio a través de las herramientas de Google. Basta con tener nuestra cuenta abierta.
  • Comunica socialmente: tenemos el blog indexado. Ahora toca comunicárselo a todo el mundo a través de nuestros perfiles sociales. Muchos dan la opción de agregar la URL en el perfil. Qué esté visible siempre. Derivará tráfico a nuestro blog.
  • Link building: forma parte de nuestra estrategia SEO (posicionamiento del site). ¿Qué podemos hacer? Entre otras posibilidades, escribir un artículo en otro blog, comentar otras publicaciones dejando nuestro enlace al site (siempre con cuidado, para no incurrir en spam), o posicionando nuestro contenido en directorios.
  • RSS: para que nadie se pierda nuestro contenido, debemos facilitarles el trabajo. Por ejemplo, configurando nuestro canal de sindicación de contenido. Google ofrece esta posibilidad con Feedburner.

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Qué métricas utilizar para medir la reputación online

¿Tienes orejas? Pues entonces tienes que escuchar lo que se dice de tu marca personal o profesional. Nuestra actividad Social Media tiene unas consecuencias. Al otro lado hay personas que nos siguen, nos leen, comentan y critican. Las opiniones pueden ser buenas o malas, pero siempre hay que tenerlas en cuenta. Es lo que se denomina gestión de la reputación online. Todas las opiniones están ahí, aunque nosotros no las veamos siempre directamente. Hay que identificarlas, monitorizarlas y aplicar mejoras en los casos en que sea necesario. La reputación online debe ser una de nuestros objetivos en Social Media.

reputacion_online

La reputación online configura nuestra imagen en La Red. Si es buena, los demás nos verán como una marca de prestigio y que genera confianza. Si es mala, tenemos mucho que corregir. Algo no estaremos haciendo bien. Para ayudarnos en esta tarea consideraremos una serie de métricas, es decir, medidas generadas por nuestra actividad Social Media. Por lo tanto, son mensurables. Veamos algunas de ellas:

  • Likes o me gusta
  • +1 en Google+
  • Número de visitas a nuestro site
  • Palabras clave destacadas
  • Retweets y menciones en Twitter
  • Comentarios en los medios sociales en los que estamos presentes
  • Número de seguidores en nuestro site
  • Número de veces que se comparte nuestro contenido en casa medio social.

Con todas ellas, y otras muchas, vemos si los demás tienen engangement con nuestra marca. Es decir, el grado de compromiso que los demás tienen con nosotros. Para cada contenido se siguen las métricas citadas. Existen unas herramientas que no ayudan en esta tarea. Os voy a citar sólo algunas, todas gratuitas:

  1. Google Alerts: con nuestra cuenta de Gmail podemos entrar y buscar lo publicado, ajustando los parámetros de frecuencia, cantidad, etc. Incluso crear una alerta por si, sobre lo que buscamos, se publica algo en el futuro.
  2. Google Trends: para conocer las búsquedas más populares en el momento, por países.
  3. Social Mention: nos permite realizar búsquedas en cualquier tipo de medio social y creación de alertas. Para afinar en la búsqueda es preciso ser lo más concreto posible en los términos introducidos.
  4. Klout: es un índice que te indica tu relevancia en los medios sociales. Puedes introducir los que quieras baremar. Te muestra también con qué personas tienes más engangement, y en qué medio social.
  5. Buscador de Facebook: la mejor herramienta para monitorizar lo que se dice de nuestra marca en este medio.
  6. Open Status Search: también para Facebook. Busca palabras claves en el timeline.
  7. Buscador de Twitter: para afinar más, podemos usar la opción avanzada.
  8. Tweetbeep: nos permite crear alertas relacionadas con nuestra marca. Así, cuando hay algo nuevo, recibiremos un correo.
  9. Allmyplus: para Google+. Nos deja ver las estadísticas del contenido y la interacción con el mismo.

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