Social Media: Redes Sociales para tu empresa

Redes Sociales y empresa van de la mano. Muchas empresas se posicionan en redes sociales para utilizar el Social Media para atraer potenciales clientes.

Pero no todo vale, y muchas empresas desconocen la verdadera utilidad de las redes sociales para su negocio, para que sirven las redes sociales y cómo lograr mayor efectividad para los resultados de su empresa.

Hoy quiero compartir con vosotros una serie de consejos y pautas para mejorar el uso de las redes sociales para tu empresa.

Redes Sociales para tu empresa: para qué sirven

Realmente, ¿las empresas entienden para qué sirven las redes sociales?

Yo creo que muchas, a fecha de  hoy, lo desconocen.

Utilización de las redes sociales en las empresas

Las redes sociales en las empresas tiene ventajas y desventajas, y no se utilizan de la misma manera por todas ellas.

¿Podemos definir una estrategia de marketing para mi empresa adecuada y personalizada?

La respuesta es si.

Pero una empresa tiene que saber para qué sirven las redes sociales.

Muchas empresas piensan que las redes sociales son un canal de venta directa, que por estar en ellas van a conseguir más ventas. Y es un error.

Los beneficios de las redes sociales para tu empresa vienen de su verdadera función: hacer de nexo de unión entre la marca y los potenciales clientes.

Por tanto, las redes sociales sirven para atraer público desde el social media hacia la marca, que en Marketing Online tienten su espacio en una web, blog o langing page específica.

 

Beneficios de las redes sociales para tu empresa

Las redes sociales para una empresa sirven para:

• Branding: hacer marca online.
• Ganar tráfico web.
• Posicionar la marca frente a la competencia.
• Generar comunidad en Social Media.
• Canal de atención al cliente.
• Interacción con la comunidad en redes sociales, para aumentar la participación y por tanto la visibilidad.

Por contra, también hay desventajas para las redes sociales:

• Crisis de reputación online.
• Mala gestión de las redes sociales (no profesionalizada).
• Teoría del onbligo: hablar siempre de la empresa.
• No hacer escucha activa en redes sociales.

 

Las mejores redes sociales para promocionar tu empresa

Como ya he dicho al comienzo, cada empresa tiene un uso particular de las redes sociales.

En primer lugar, tienes que definir tu estrategia en una Plan de Marketing en Redes Sociales:

• Objetivos.
• Análisis DAFO.
• Análisis de la competencia.
• Público Objetivo.
• Estrategia general de marca.
• Estrategia por redes sociales y canales de marketing.
• Calendario Editorial.
• Medición.
• Revisión del Plan.

Con las redes sociales tu empresa buscará:

• Crear una Comunidad.
• Fidelizar.
• Ganar potenciales clientes a la Comunidad.
• Qué este público objetivo tenga la confianza necesaria en la marca que de el paso y haga el acto de compra en el sitio web.

Por tanto, las redes sociales son un canal de recomendación perfecto para cualquier empresa.

Las redes sociales sirven para promocionar la empresa a través del Social Media.

 

Principales redes sociales para tu empresa

No hay unas principales redes sociales para empresas, en general.

Cada empresa tiene sus propias redes sociales óptimas, que pueden ser diferentes de otras empresas, debido a sus características internas, y a los condicionantes internos.

Vamos a hacer un recorrido por las redes sociales y uso potencial para las empresas.

Tu empresa en Facebook

En España, Facebook es la red social con más uso, también por parte de las empresas.

La capacidad de segmentación es una de sus grandes bazas, que permiten captar público objetivo para la marca con regularidad.

Pero ojo, las personas están en Facebook para conectarse con otras personas, no con las marcas.

Si tu empresa quiere hacer marketing en Facebook tiene que trabajarlo adecuádamente:

• Busca satisfacer las necesidades de tu público objetivo con buenos contenidos.
• Define una estrategia de Marketing de Contenidos que genere empatía, invite a la participación y fidelice a la audiencia.
• Entretener debe ser una de las máximas metas.

Tu empresa en Twitter

Twitter es una de las redes sociales dónde tu empresa puede ganar un público muy calificado.

Hay que definir muy bien la estrategia en Twitter para ganar visibilidad entre tanta cantidad de contenidos, y tanta fugacidad de los mismos.

• Comparte los contenidos de tu Blog regularmente en Twitter.
• Busca los mejores momentos para tuitear.
• Publica regularmente, todos los días.
• Mide tu rendimiento con Twitter Analytics.
• Busca a los influencers de tu sector profesional.
• Monitoriza tu marca y a tu competencia.

 

Tu empresa en Linkedin

Linkedin es una red social profesional. En ella la empresa puede posicionarse como marca, y a su vez, ganar visibilidad con una buena estrategia de marketing en la que involucre a sus principales empleados.

La verdadera estrategia en Linkedin está en los profesionales que componen la empresa:

• Crea tu cuenta de empresa en Linkedin.
• Configura los perfiles en Linkedin de tus empleados más importantes para que participen en la estrategia de la empresa.
• Participa a través de tus empleados en grupos de Linkedin de nicho y establece una estrategia natural de networking dentro de la red social.

 

Tu empresa en Instagram

Instagram se está descubriendo como un canal muy potente para muchas empresas.

Puedes atraer a público joven a tu marca con contenidos de alto impacto, en foto y vídeo.

Es una red sociales dinámica en a que hacer comunidad en torno a la marca es esencial.

• Crea una comunidad sólida en torno a la marca.
• Aprovecha las comunidades de igers locales para potenciar tu marca en los entornos más cercanos.
• Busca  los mejores influencrs que impulsen tu marca y la recomienden entre sus seguidores.
• Haz buen contenido (el mejor posible). Entra por los ojos.

 

Tu empresa en Youtube

Youtube tiene que ser como tu segunda web. Si tienes contenido en vídeo de calidad y que puedas subir regularmente, tu empresa tendrá muchos beneficios por estar en esta red social.

Las estrategias de videomarketing te ayudan a llegar a tu público objetivo de manera directa, con contenidos de rápido consumo y alto impacto.

• Convierte tu canal en una referencia en tu sector.
• Te puedes convertir el el principal proveedor de vídeos en tu nicho de mercado.
• Haces branding.
• Los contenidos ser comparten fácilmente si gustan.

 

Tu empresa en Whatsapp 

Whatsapp es el principal canal de mensajería instantánea en España. Y Facebook, dueña de Whatsapp no quiere desaprovechar su compra.

La cantidad de usuarios activos hace de Whatsapp en canal de marketing con más proyección para las empresas:

• Utiliza Whatsapp Busines: Whatsapp para negocios.
• Crea tu perfil de empresa en Whatsapp.
• Responde a tus clientes con una atención rápida y personalizada.
• Crea mensajes de ausencia cuando no puedas atenderles.
• Mira las estadísticas de tus mensajes.

 

¿Quieres que trabajemos juntos? Ponte en contacto conmigo y empezamos!!

Comparte lo leído en tus redes sociales. Lo compartido tiene más valor, para todos ? GRACIAS

Conclusión

Las Redes Sociales para tu empresa no son gratis. Requieren tiempo e inversión.

Pero una buena estrategia de marketing en redes sociales para tu empresa puede hacerte ganar visibilidad y potenciales clientes hacia tu engocio.

Aprovecha los beneficios de las redes sociales y diseña una Plan de Marketing Online y Social Media acorde a tus objetivos.