Guía de Twitter para empresas y mejores estrategias para empresas en Twitter
¿Cómo funciona Twitter para empresas? Hoy veremos una Guía de Twitter para empresas, un manual de Twitter para empresas que potenciará tu Marketing Online en Twitter como empresa utilizando las mejores estrategias. Para que tu estrategia de Twitter para tu empresa mejore cada día. ¿Me acompañas?
Guía de Twitter para empresas: Manual de Twitter para empresas
Hoy te presento un verdadero manual de Twitter para empresas con ejemplos reales.
Así, una Guía de Twitter es la mejor manera de entender esta Red Social, de definir una estrategia orientada a objetivos, ganar seguidores y generar Comunidad.
Esta Guía de Twitter para empresas que estará determinada y formará parte de tu Estrategia de Marketing Online general.
Guía de uso de Twitter para empresas : Marketing en Twitter
Twitter para empresas
El uso de Twitter para empresas no se diferencia mucho del uso que hacen los perfiles personales, a nivel global.
Antes de nada, debes saber cómo funciona Twitter 🙂
Si eres novato en Twitter, descubre cómo utilizar Twitter paso a paso para ir descubriendo todo el potencial de la Red Social 🙂
¿Cómo utilizar Twitter para mi empresa?
Las empresas en Twitter pueden hacer, entre otras cosas, las siguientes:
- Potenciar su marca online y offline.
- Llegar a un público más segmentado.
- Amplificar su mensaje y la efectividad de sus aciones.
- Desarrollar una línea directa de Atención al Cliente.
- Crear una Comunidad Online cualificada en torno a la marca.
- Networking con perfiles profesionales y otras empresas en beneficio mutuo.
Twitter empresas : mejores estrategias en Twitter para tu empresa
En primer lugar, vamos a hablar de las mejores estrategias en Twitter para tu empresa:
1. Completa tu perfil de empresa
Completa todas las opciones de tu perfil de empresa en Twitter.
Una cuenta incompleta sólo da mala imagen y mala reputación.
Para estar, hay que estar bien, no de cualquier manera.
En el logo o imagen de perfil pon el logo de tu empresa. Decora tu cuenta con los colores corporativos. El Branding no sólo se transmite con lo que dices. La imagen también cuenta 🙂
Busca un nombre fácil de recordar y que defina a la empresa. Mira que no esté cogido.
Si está cogido, por lo que sea, intenta buscar sinónimos o empareja el nombre de la empresa con alguna palabra clave del sector al que se dedica.
En la descripción de la cuenta de Twitter, completa los caracteres contando resumídamente qué haces, dónde se localiza tu empresa y tu página web.
2. Foto de portada
Un verdadero escaparate para tus potenciales seguidores.
Aprovecha al máximo el espacio disponible para comunicar lo más importante con alguna imagen impactante.
El tamaño de la portada en Twitter es de 1500*500 px
3. Publica contenido propio y de terceros
Desde luego, tienes que publicar contenido propio que lleve a tu sitio web, fotografías, vídeos, etc.
Pero más importante, y es lo que te va a permitir crecer en Twitter, es compartir contenidos de otras personas.
Busca y elige los mejores contenidos para compartir en Twitter para crear una legión de seguidores en torno a tu marca de empresa.
4. Construye una Comunidad en Twitter de calidad
Así, debes preocuparte de atraer a seguidores de calidad más que de la cantidad.
Los seguidores de calidad en Twitter son aquellos que interactúan semana a semana contigo.
Son activos: te mandan mensajes directos, retuitean, comentan, etc.
5. Céntrate en un tema
Ten en cuenta que tu perfil de empresa en Twitter no es una cuenta personal.
Por tanto, están fuera de lugar opiniones personales y no profesionales.
Debes comunicar y compartir en torno a una temática estrella: a la que se dedique la empresa.
Por ejemplo, si somos una marca de ropa deportiva, estaría de más hablar de pisos, hoteles o viajes.
Pero si podríamos legar a otros temas relacionados como Olimpiadas, Mundiales deportivos o Campeonatos.
6. Comparte contenidos multimedia
Comparte mejor contenidos con imágenes y con vídeos, que destacan más en el timeline de Twitter.
Ten en cuenta que hay mucha información de muchas cuentas, de la competencia, y que tus post deben ganar visibilidad por encima de ellas.
7. Interactúa con los seguidores
Para crear una Comunidad en Twitter sólida tienes que interactuar con tus seguidores.
Lo mismo si eres una empresa.
Te pueden preguntar, comentar, criticar. Tu labor es responder de manera adecuada en cada momento, de manera ágil.
La interacción da fidelidad y otorga a la marca más presencia en Twitter.
8. Publica regularmente
En Twitter, más que en ninguna otra de las Redes Sociales, tienes que tener buen ritmo de publicaciones.
Lo que no significa publicar de cualquier manera ni tuits de todo tipo sólo por publicar.
Elige los mejores horarios para publicar en Twitter para mejorar los resultados de tus post.
Todo para triunfar en Twitter España 🙂
9. Agradece las menciones
Conforme la actividad de tu cuenta crezca, verás que te mencionarán más.
Es decir, otras cuentas pondrán @tuempresa y te mencionarán.
Entonces tu papel es agradecer esas menciones de manera adecuada, para reconocer y valorar al que comparte tus contenidos o dialoga contigo de manera constructiva.
10. Haz Networking en Twitter
Twitter es una de las mejores Redes Sociales para hacer Networking.
Pueden surgir oportunidades profesionales par tu empresa, participar en eventos, etc.
Lo bueno es que son vínculos profesionales Twitter reúne a muchos de ellos por sectores profesionales.
Busca a los influencers en Twitter de tu sector profesional para interactuar con ellos y estrechar lazos.
Cómo ganar seguidores en Twitter
- Comparte más contenido de terceros que propio. La regla puede ser del 80/20 % aproximádamente.
- Sigue a usuarios de calidad.
- Personaliza tu contenido.
- Humaniza tus publicaciones.
- Evita el spam.
- Decide manualmente a qué cuentas seguir en Twitter.
- Crea listas segmentadas para las cuentas más destacadas.
- Utiliza Feedly para buscar buenos contenidos que compartir.
- Mantén el equilibrio entre automatizar los post y la acción manual.
- Utiliza las herramientas necesarias para mejorar tu presencia como empresa en Twitter.
- Mide tu actividad en Twitter.
Herramientas para mejorar tu Marketing en Twitter
Fer Rubo Ahumanda preparó un genial post sobre cómo mejorar tu Marketing en Twitter, ofreciendo un listado muy completo de herramientas.
Por ejemplo, yo destacaría:
-
TweetDeck
-
Hootsuite
-
Audiense (antigua SocialBro)
-
Crowdfire
-
Feedly
-
Buffer App
-
Twitter Analytics
-
Bit.ly
-
Metricool
-
TweetBinder
Estrategia de contenidos para Twitter
Ya hemos dicho antes que tus contenidos deben resaltar, destacar en Twitter.
Para ello, tu empresa debe tener una estrategia potente de contenidos con los que impactar a su público.
Por ejemplo:
Comparte las novedades
Tienes algo que comunicar, pues hazlo de manera creativa e impactante 🙂
Cereza y cerveza suenan casi igual, pero saben muy diferente. ¿O no? Descubre Ambar Roja #AmbiciosasAmbar https://t.co/jM0LW8ioeF
— Cervezas Ambar (@cervezasambar) 20 de julio de 2017
Destaca las cualidades de tu producto
Así, ya sabemos o imaginamos lo que tu empresa hace. ¡Pero sorpréndenos! 😉
Rise above it.
The Nike REACT Hyperdunk 2017 Flyknit is now available: https://t.co/bZy3c4Izdj #NikeBasketball #Hyperdunk2017 pic.twitter.com/MXU8FKFwqM
— Nike Basketball (@nikebasketball) 3 de agosto de 2017
Haz branding : personaliza tus contenidos
Cuéntalo, pero hazlo a tu manera. Crea contenidos personalizados que atrapen a tu público.
Happy #WorldEmojiDay ⚫️⚪️⚫️ pic.twitter.com/vgNmBRIBT5
— Oreo Cookie (@Oreo) 17 de julio de 2017
El pasado llega al corazón
El Marketing Emocional tiene muchas posibilidades. ¿Cómo puedes hacerlo en tu empresa?
The hatchback of 1982. Can you guess which car is it, from hearing only 1second? https://t.co/NS7hHnNOwu #TBT pic.twitter.com/UUDvefK8F1
— Citroën (@Citroen) 31 de julio de 2017
Pregunta a tus seguidores
Una manera de generar interacción en tu cuenta de Twitter es preguntar algo a tus seguidores.
Pídeles que participen, que de su opinión.
Dale like si tú también eres un #conguitero original ? #DaleConConguitos #ConguitosOriginales pic.twitter.com/dkOhIhpMMv
— Conguitos (@CONGUITOS) 3 de agosto de 2017
Publica contenido entretenido
Para empezar, piensa que información puedes crear que sea de utilidad para tu público.
Más tarde, elige la mejor manera de comunicarlo.
Finalmente, compártelo en los mejores horarios y con contido multimedia.
Good things do come in small packages – especially when you stay at one of the world’s 10 best capsule hotels.https://t.co/RhP0yRQGut pic.twitter.com/bQ8OnugzuY
— Booking.com (@bookingcom) 5 de agosto de 2017
Lleva tráfico a tu web
Para generar tráfico web desde Twitter a la web de tu empresa tienes que poner el enlace.
Bien puedes meterlo tal cual, sin acortar.
O bien puedes acortar el enlace con acortadores para Twitter.
De las dos maneras funcionará.
Aunque de la segunda manera ganarás más caracteres en cada tuit 🙂
Need inspiration for fun #LEGO builds for the kids during the summer holidays? ? Jump over to #LEGOLife! https://t.co/ACrxrGBXo3 pic.twitter.com/CEktezkjha
— LEGO (@LEGO_Group) 5 de agosto de 2017
Comunicas a personas
Así, hagas lo que hagas, no te olvides que comunicas a personas.
Por tanto tu labor es humanizar la marca y sus contenidos.
Crear empatía, recrear situaciones reales.
See another side of Grandma. #GalaxyS8 #UnboxYourPhone pic.twitter.com/F0MgTLpiBG
— Samsung Mobile (@SamsungMobile) 3 de agosto de 2017
¿Quieres que trabajemos juntos? Ponte en contacto conmigo y empezamos!!
Comparte lo leído en tus redes sociales. Lo compartido tiene más valor, para todos ? GRACIAS
Conclusión Guía de Twitter para Empresas
Ya llegamos al final de esta Guía de Twitter para empresas.
Por eso espero que este manual de Twitter para empresas os haya gustado.
Acordaros: la mejor estrategia en Twitter empresas es ser uno mismo, ser real y cercano.
Ahora te toca a ti definir la estrategia de Twitter para tu empresa. Si tienes dudas, me escribes 😉
Excelente artículo para aquellas empresas que quiera comenzar en el mundo de twitter. Saludos
Buen resumen, vamos a seguir estos pasos con nuestra cuenta recién inaugurada?
A vosotros 🙂