¿Cuál es tu estrategia de marketing online?

El marketing online es primordial en nuestra actividad Social Media. ¿Tenemos un negocio, un site que queremos promocionar? El marketing online nos proporciona las herramientas necesarias para llevarlo a cabo. Para ello debemos realizar previamente, antes de ponernos a promocionar como locos y sin sentido, un buen plan de marketing online.

El plan de marketing online debe constar de los siguientes elementos:

1. Objetivos: detallar los puntos que vamos a seguir para desarrollar nuestra actividad Social Media. Incluye el análisis DAFO, potencial rentabilidad y una previsión de la evolución del entorno socio-económico en el que nos vamos a desenvolver.
2. Público objetivo: a quién nos vamos a dirigir. Si somos certeros, nuestra actividad tendrá mejores resultados.
3. La campaña: ¿cuánto queremos que dure la campaña de marketing? ¿Qué recursos propios y ajenos tenemos para llevarla a cabo? Determinarlos. No podemos tener grandes miras si no tenemos los recursos necesarios para ello.
4. Plan de actuación: incluye el calendario de la campaña, las tareas a realizar y por quién.
5. Resultados: evaluar nuestros logros respecto al plan diseñado. Determinar el coste y los beneficios de la campaña. También la rentabilidad (ROI).

Photo credits: Estrategia, by José Luis Orihuela

Para desarrollar nuestra actividad contamos con una serie de estrategias de marketing online. Veamos:

• Branding: estrategia centrada en la imagen de la marca. Se persigue dar notoriedad a la misma en base a campañas repetitivas de impacto. Ejemplo: caso Coca-Cola.
• Generar tráfico hacia el site: busca el aumento de las visitas a nuestro sitio. Se publicita el contenido para atrapar al usuario y, para buscar el detalle y la explicación, se redirige al site o al negocio offline. Ejemplo: caso Gallina Blanca «Sopa lista«.
• Generar leads: consiste en conducir al cliente potencial desde su identificación hasta el consumo del producto, sea cual sea. Se crea interés. Cuando llaman a tu puerta para tener más información, les pides el correo electrónico y así elaborar una base de datos. Es el granero para los consumidores de hoy y mañana. Por ello se denomina también marketing de afiliación. Ejemplo: el mejor rincón 2013 de Guía Repsol.
• Ventas: ¿queremos aumentar las ventas de nuestro negocio? Busca la participación de la gente en campañas, como concurso y promociones, para que al final consuman cualquiera de nuestros productos. Y lo que es más importante, que repitan. Ejemplo: caso McDonalds «lo importante es que vuelvas«.

¿Y tu, cuál es la que necesitas?

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