El email marketing automation y sus beneficios

El email marketing automation es una herramienta tan importante y usada por las empresas para ejecutar todos los procesos de una estrategia de marketing digital en un menor tiempo y coste.

Según datos de Statista, el 29 por ciento de los especialistas en marketing encuestados afirmaron que generar clientes potenciales de mayor calidad fue la razón principal por la que utilizaron la automatización de marketing.

Por esta razón, las empresas se apoyan en un software profesional de email marketing que sea eficiente y les permita analizar todas las etapas por las que pasa el cliente durante el proceso de su compra.

Email Marketing para generar clientes potenciales

Es decir, el Inbound Marketing requiere y se apoya en la automatización para llevar a cabo las acciones que le permita incrementar el número de
visitas a la página web, captar nuevos leads y con el tiempo fidelizarlos.

En estos tiempos tan convulsivos y que se actualizan constantemente el marketing automation ha tomado más fuerza y trabaja en sintonía con los nuevos hábitos que tienen los consumidores.

Las marcas o empresas que incorporan la automatización en sus
campañas quieren conseguir un mayor control en todas esas tareas complejas.

Por ejemplo: los envíos de SMS, la segmentación y personalización, las respuestas automáticas para un email puntual, analizar las métricas y nutrir los leads.

En esta oportunidad, les contaremos cuáles son los 5 beneficios del email marketing automatizado y por qué es tan importante aplicarlo (si aún no lo has hecho) para mejorar tu engagement.

Los 5 beneficios de implementar el marketing automation para impulsar tu negocio

Cada cliente es diferente a otro y lo que te puede funcionar con algunos no quiere decir que funcione con todos.

Es por eso que es importante que conozcas las necesidades de cada
persona para saber qué vender y cómo vender y así ofrezcas una experiencia satisfactoria.

A partir de ello, comenzarás a crear una relación a largo tiempo entre cliente-marca y enviarás el mensaje correcto en el momento perfecto.

Estos beneficios te serán de gran ayuda:

1- Interacciones más personalizadas en tus emails

El tener segmentada la base de datos de tus clientes y prospectos te ahorrará tiempo y en función de su información: sus cualidades, sus datos demográficos y lo que busca podrás crear un contenido específico para tu target.

De esta forma ocurrirá que la persona al sentirse identificado con el mensaje acabe siendo parte de tu marca.

Es importante hacerle saber a esa persona que estás 100% para él o ella
y le vas a dar lo que busca.

2- Interacciones más personalizadas en tus emails

Con la automatización no tendrás que dedicarte a hacer esas tareas manuales que te quitan tanto tiempo.

Un software (el que tú elijas) se encargará de hacer todo el trabajo por ti.
Simplemente creas las secuencias que quieres para cada mensaje y programas el envío del email para que llegue en el momento perfecto.

Por ejemplo, una persona acaba de hacer una compra en un producto, pero tú puedes programar que le llegue un mensaje con productos que se relacionan al que acaba de comprar y le ofreces un bono de descuento o
oferta.

¿Será que decide comprar de nuevo? Inténtalo y nos cuentas si funcionó.

3- Medir los resultados

Lo mejor del marketing automation es que no necesitas un equipo humano para que realice todo lo operativo.

Es tan sencillo dejar todo programado dependiendo el software que
utilices, pero aquí viene lo imprescindible: analizar cada una de las acciones y medir los resultados.

Esta es la única forma de ver qué está funcionando y los errores que puedes mejorar de forma inmediata para aumentar el engagement con tus clientes.

4- Tu estrategia será multicanal

Una de dos o tú llegas a tu target por diferentes canales o te esperas a que vengan por ti (muy pocas veces pasa).

Con la automatización podrás interactuar con tu audiencia
programando tus distintas publicaciones en SMS, Instagram, Facebook, WhatsApp, Youtube y blogs.

Ten presente que el comportamiento de tus clientes no es igual en cada plataforma y depende de ti usar una estrategia eficaz para atraparlos, ganar visibilizar, fidelizar, crear comunidad, aumentar las ventas, etc.

5- Mayores ingresos

Uno de tus objetivos es convertir ese suscriptor en un cliente habitual y por eso te apoyas en las acciones de marketing automation para ofrecerles contenido de manera frecuente, pero de calidad y de interés para la persona que te lee.

Por ejemplo, imagina que tienes un suscriptor que no interactúa mucho en tu página web, pero sigue tus publicaciones en las redes sociales, las comparte pero aún no se ha atrevido a hacer una compra.

¿Qué haces? el email marketing será clave para ofrecerle sugerencias
sobre tus servicios y productos para que se decida por comprar. (Necesitaba un empujón).

¿Por qué es tan importante implementar el marketing automatizado?

Como hemos explicado en este artículo el marketing automation va más allá de dejar de hacer tareas manuales y programar el envío de los mensajes.

La automatización te ayudará a que tu empresa o marca aumenta el ROI en tus acciones del marketing digital.

Y, sobre todo, que cada mensaje que llegue a tu cliente se envíe en el momento indicado y con el contenido personalizado de acuerdo a su comportamiento, su última compra y así satisfacer todas esas necesidades.

El marketing automation nació para cumplir con todos los objetivos que tengas planteados: lograr más ventas y volverte competitivo frente a otras marcas o empresas.

La revolución ya está aquí y es el email marketing automatizado. ¿Qué esperas?

Autora: Tatiana Rojas Sánchez, content junior de Mailify