Cómo convertir un perfil de Facebook en fanpage

A veces, en nuestro trabajo Social Media, cogemos las marcas cuando ya tienen un recorrido, más o menos largo, en las RRSS y en el blog corporativo. Cogemos las riendas en un punto avanzado, lejos del punto cero de origen. Se presentan decisiones que tomar para mejorar el rendimiento. Un caso, por ejemplo, puede ser convertir un perfil de Facebook en una fanpage. En este post veremos cómo hacerlo.

[Tweet «Tomar decisiones en Social Media: convertir un perfil de Facebook en fanpage»]

Cuando una marca se posiciona en Facebook en un perfil comete un error:

1. El espacio que Facebook destina para las marcas es la fanpage.
2. No consigues ‘me gustas’, sino ‘amigos, con el límite de 5.000 que marca la red social.
3. No puedes realizar promociones.
4. No puedes utilizar aplicaciones (lo que antes se denominaban pestañas).
5. No tienes estadísticas internas de tu actividad en Facebook.

[Tweet «El espacio que Facebook destina para las marcas es la fanpage»]

Sólo son cinco razones, pero creo que contundentes, para posicionar tu marca en una fanpage de Facebook. Si no se ha hecho desde el comienzo, siempre estamos a tiempo. Veamos.

Qué es un perfil

Un perfil en Facebook es dónde, como usuario, podemos definirnos ‘socialmente’ por nuestros gustos, nuestras historias y experiencias que componen nuestra vida. De lo que hemos sido, lo que somos, y lo que seremos (esto lo compartiremos conforme vaya sucediendo).

Conseguimos ‘amigos‘, hasta un máximo de 5.000. A partir de este número, los usuarios que nos pidan amistad podrán hacerse ‘seguidores‘ de nuestras novedades.

Qué es una fanpage

Mientras en el caso anterior son personales, una fanpage tiene un marcado carácter comercial. Es decir, la utilizamos para posicionar una marca y sacarle el máximo partido posible.

Conseguimos ‘me gustas‘. Cuando un usuario le da al me gusta de tu página, seguirá tus actualizaciones desde ese momento en adelante, a no ser que decida que ‘ya no le gusta’ tu marca y desaparezca.

Con una cuenta en Facebook puedes tener un perfil personal, pero varias páginas que administrar, tantas como sean las circunstancias. Por ejemplo, si eres un Community Manager.

[Tweet «Cada cuenta en Facebook te da derecho a un perfil, pero una o varias fanpages que administrar»]

Cómo migrar un perfil en una fanpage

Si estas en esta situación, Facebook lo dice expresamente en sus condiciones:

‘Va en contra de las Condiciones de Facebook utilizar tu cuenta personal para representar a algo que no seas tú (por ejemplo, tu empresa). Si usas tu cuenta para representar a algo que no eres, podrías perder con carácter permanente el acceso a ella, a menos que la conviertas en una página’.

Así que vamos a migrarla, por si acaso.

Pasos para migrar un perfil a una fanpage

Condiciones previas a tener en cuenta

Antes de realizar la operación, debes saber que:

• Transfieres a la fanpage tu foto de la cuenta personal.
• Tus amigos y seguidores pasan a ser fans de la nueva fanpage.
• El nombre de usuario de la página pasa a ser el de tu fanpage.
• El nombre de tu perfil para a ser la denominación de tu fanpage.
• Pierdes toda la información y contenido compartido.

Paso 1

Descarga toda la información de la cuenta personal que te interese mantener antes de hacer el cambio: mensajes enviados y recibidos, y fotos y vídeos subidos. Aquí te dicen cómo.

Paso 2

Si administras algún grupo en Facebook, nombra antes otro administrador de confianza. Aquí te dicen cómo.

Paso 3

Ahora toca migrar el perfil a una fanpage. Entra en tu cuenta y sigue los pasos:

• Elige una categoría para tu fanpage.
• Facilita la información requerida para completar el proceso.
• Dale a ‘Empezar’ y todo se iniciará.

Ahora podrás administrar la página desde otro perfil asociado, nombrando un administrador/es de confianza.

Cómo fusionar fanpages

1.  Sólo puedes fusionar las páginas si eres el administrador.
2. Entras aquí y seleccionas la página que quieres conservar.
3. Puedes seleccionar después hasta 5 páginas para fusionar.
4. Recuerda: ‘Después de procesar la solicitud, los fans y las visitas se combinarán en la página de destino‘.
5. Recuerda: ‘El resto del contenido (como publicaciones, fotos o nombre de usuario) se eliminará permanentemente de las páginas que fusiones’.
6. Facebook te notificará si la fusión se ha realizado con éxito.

Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias por llegar hasta aquí.

Fuente cabecera: Denis Dervisevic