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Cómo mejorar la visibilidad de tu negocio local en Twitter

Negocios locales hay muchos en Internet. Todos quieren posicionarse y ganar visibilidad. La gran competencia hace que una estrategia sólida y continuada en el tiempo, genere ese engagement con los usuarios que tanto hace falta. Si ti negocio no engancha con tu audiencia, te dejo estos buenos consejos e ideas para mejorar la visibilidad de tu pequeño negocio local en Twitter. Las claves para que, el trabajo diario, haga crecer tu marca en la red social de los tuits.

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Cómo mejorar la visibilidad de tu negocio local en Facebook

El Social Media, blog y redes sociales, benefician los pequeños locales. Hay que estudiar precisamente dónde y cómo estar, y después se trata de lograr la mayor visibilidad posible. Un negocio local actual no vive sólo de lo que sucede de puertas para adentro. Puede lograr mucho alcance si se muestra lo que sucede de puertas hacia afuera. En este caso, hablamos de cómo mejorar la visibilidad de tu negocio local en Facebook.

Os voy a dar el ejemplo de la primera marca que confío TODOS sus contenidos a Social Media Calling: La Republicana. Hemos ido ganando impacto en las redes sociales. También en Facebook. Todo con mucho esfuerzo y con contacto constante con los propietarios del negocio. Es esencial.

Cómo lograr más alcance con las publicaciones en Facebook de tu negocio local

Constancia

Especialmente en un negocio de restauración, es bueno contar algo cada día, lo que sucede, con imágenes o vídeos. Funciona especialmente compartir desde Instagram las fotos. Editadas, creas un estilo que da cierta uniformidad. El texto hace mucho: depende de lo inspirado que estás.

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Cercanía

Qué pasa con los trabajadores de ‘La Casa’, ¿no existen? Humanizar la marca es bueno de vez en cuando. Oye, que hay gente currando detrás para que todo esté en su sitio cada día.

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Curiosidad

A veces suceden cosas. Momentos inusuales que rompen la rutina, que podemos recoger en la fanpage. No siempre sale todo bien, o cómo queremos. O situaciones diferentes que provoquen una sonrisa.

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Marca

De vez en cuando, postea marca. Que se vea el local, el nombre, la fachada. Para que ganemos posibles clientes que, por primera vez, vean un post nuestro y decidan probar.

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Qué haces

Muestra lo que sabes hacer. Si es comida casera, pues con ella a tope: tapas, comidas, postres. Todo muestra los valores de la marca en el producto final que disfruta el cliente. Y siempre, siempre, comida fresca, que sale del propio huerto, de cosecha propia.

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Detalles

Para La Republicana, nos gusta mostrar el local. Los detalles, los rincones. Es un local muy bien decorado, con más de 30 años de historia a sus espaldas en el centro de Zaragoza, y eso se tiene que notar.

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Emblemas

Los productos estrella se muestran más. En este caso, las tapas, y especialmente los huevos republicanos o las ‘verbenas’, conjunto de 6 ú 12 tapas distinas que elige la casa para honrar la visita del cliente que quiere conocer (o reconocer) la buena cocina casera.

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Clientes

Visibiliza a los clientes, cómo disfrutan, en el tapeo, en las comidas, o tomando un café en buena compañía. Instagram es muy bueno para eso. Al compartir la publicación en Facebook obtienes doble ventaja: además muestras que tienes Instagram, y aumentan los seguidores.

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Backstage

Es bueno, de vez en cuando, mostrar lo que normalmente no se enseña. Lo hicimos cuando el local estaba patas arriba por limpieza general, o cuando pintamos la fachada un domingo por la tarde, cuando está cerrado.

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Blog

Postea la publicación semanal del blog. Atraes tráfico web y, de paso, conocen otros aspectos de la marca y negocios paralelos. Está genial.

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ADS

Los post principales los promocionamos en Facebook ADS. Depende del formato, hacemos un tipo de ‘promo’ y segmentamos de acuerdo al público que queremos dirigirnos.

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Y muchas más, pero eso será para otro post 😉

 

Gracias por llegar hasta aquíEste contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias  :)

Qué aporta el Social Media a las pymes

Lo bueno que tiene la actividad Social Media es que podemos competir tanto marcas personales como empresariales, grandes y pequeñas. Puede que tengan más medios económicos, pero nosotros podemos competir con nuestra originalidad. Hoy veremos qué beneficios tiene el Social Media para las pymes, qué aporta a nuestra estrategia de marca y cómo sacarle partido. Because we can, Social Media pyme power.

Beneficios del Social Media para pymes

                                                       Photo credits: Ben Matthews

¿Por qué una pyme debe dar el paso al mundo Social Media? ¿Qué beneficios puede obtener? Veamos:

  1. Difundimos: incrementamos exponencialmente la visibilidad de la marca. Nos ponemos en contacto con nuestros fieles, y aumentamos la nómina de seguidores a través de nuestra presencia (correcta) en los medios sociales.
  2. Conectamos: nuestra presencia online genera una comunicación en doble sentido. Nosotros comunicamos y recibimos un feedback de los usuarios. Creamos comunidad. Enriquecemos la marca.
  3. Economizamos: una campaña de marketing a la vieja usanza es cara, especialmente para una pyme. En los medios sociales los costes se reducen. Logramos resultados a un menor precio.
  4. Escuchamos: ¿tenemos orejas no? Pues usémoslas. Los usuarios y seguidores nos comunican en cada instante su sentimiento hacia la marca. Reunamos la información y saquémosle el partido para potenciar la marca.
  5. Promocionamos: publicitamos, en cada contenido, nuestro producto o servicio. Mostramos sus características, sus beneficios, lo fotografiamos, detallamos su proceso de producción o su desarrollo, etc. En definitiva, nos abrimos a nuestro público. Aportamos cercanía.
  6. Convocamos: ¿tenemos una promoción? ¿vamos a lanzar un nuevo producto o servicio? A través de los medios sociales convocamos a la gente, virtualmente y/o físicamente, si tenemos también un establecimiento. ¡Vamos a por todas!
  7. Nos mostramos: en Social Media mostramos nuestros valores como pyme, en qué destacamos, en qué somos los mejores. Para que todo el mundo lo sepa.
  8. Influenciamos: nuestra actividad en los medios sociales deja un poso, un rastro. Participamos en un blog, conectamos con un influencer, colgamos un vídeo en Youtube, etc. Atrapamos a nuestra audiencia con cada contenido.
  9. Viralizamos: como siempre digo, es lo más importante. Creamos contenido de calidad y original, y lo difundimos en los medios sociales. ¿Beneficios? Tráfico web, seguidores en las redes sociales, generamos comentarios, likes, RT. Un mundo nuevo se nos presenta. ¡Conquistémoslo!

PD: si te ha gustado el post, no olvides compartirlo en los botones sociales. Muchas gracias por tu visita. Hasta pronto!

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