Tag: herramientas Social Media

21 herramientas Social Media que harán tu vida más fácil

En Social Media, como en todos los aspectos de la vida, nos gusta hacer nuestras tareas de la manera más sencilla y efectiva posible. Las herramientas nos proporcionan precisamente esto: economizar nuestro tiempo y sistematizar tareas de manera ágil y, en muchos casos, intuitiva. ¿Por qué no utilizarlas?

Formación emprendedores Zaragoza Activa

 

Este post es la segunda parte de ‘Cómo aprovechar tu tiempo Social Media‘ de la semana pasada. Juntas suman las dos formaciones que realicé en Zaragoza Activa, dentro del Ciclo ‘Kit de Herramientas para emprendedores‘. Como es habitual, ahora lo comparto 🙂

formación La Colaboradora Zaragoza - Fernando Cebolla

 

¿Por qué utilizar las herramientas Social Media?

  • Las gestionamos multidispositivo, en cualquier parte, en cualquier lugar.
  • Mejoramos nuestra organización del trabajo.
  • Tenemos herramientas para cada necesidad.
  • Economizamos el tiempo.
  • Automatizamos algunas tareas.
  • Permite monitorizar, ver qué estamos haciendo bien y mal, para mejorar.
  • Permite compartir.
  • Las herramientas siempre traen en el futuro nuevas funcionalidades, que podemos incorporar.

 

Algunas herramientas que facilitarán tu trabajo Social Media

Hable de unas cuántas, que vimos más en profundidad en la sesión. Salieron 21, pero hay muchas más. Cada uno trabaja con las que más le aportan a su trabajo y le ayudan en el día a día 😉

Google Alerts

Google Alerts

Feedly

Feedly

 

Hootsuite

Hootsuite

 

Buffer App

Buffer App

 

TweetDeck

TweetDeck

 

TwitterFeed

TwitterFeed

 

Bitly

Bitly

 

IFTTT

IFTTT

 

Evernote

Evernote

 

Pocket

Pocket

 

Dropbox

Dropbox

 

SocialBro

SocialBro

 

Canva

Canva

 

Twitter Analytics

Twitter Analytics

 

Facebook Insights

Facebook Insights

 

Iconosquare

Iconosquare

 

Karmacracy

Karmacracy

 

Buzzsumo

Buzzsumo

 

Google Analytics

Google Analytics

 

Flipboard

Flipboard

 

Mailchimp

Mailchimp

 

Guías y tutoriales útiles para profundizar

5 herramientas para la curación de contenidos – 40 de Fiebre

Herramientas de monitorización Social Media – Isra García

Herramientas de analítica en Social Media – Fernando Cebolla

Feedly. Tu herramienta de curación de contenidos – Fernando Cebolla

Guía de Hootsuite para community managers – Community Manager Zaragoza

Guía de TweetDeck para community managers – Fernando Cebolla

Los mejores acortadores de urls para Redes Sociales – Marketing and Web

Guía IFTTT: qué es , cómo funciona y 15 recetas útiles – TicBeat

Guía básica para utilizar Evernote – Fernando Cebolla

SocialBro: guía de usuario – SocialBro

Qué es Karmacracy – Karmacracy

Mega tutorial de Mailchimp en español – Ciudadano 2.0

Ayuda de Google Analytics – Google Analytics 

 

Os dejo con la presentación. Podéis ver esta y otras en mi canal de SlideShare, que son de uso compartido 😉

 

Gracias por llegar hasta aquí. Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias :)

Redes sociales y blogs para vender

Este es el título de la charla que impartí el pasado 4 de diciembre, en La Colaboradora de Zaragoza Activa, dentro del formato CO-MÁSTER para EMPREDEDORESRedes sociales y blogs para vender. Es un tema extenso, como muchos matices, que enfoqué con unas pautas claras y sencillas para que los asistentes, con un nivel de proyecto incipiente, pudieran asimilarlo y utilizarlo en el futuro.

[Tweet “¿Se puede vender a través del Social Media?”]

¿Se puede vender en las redes sociales y blogs? Por poder, como tal, se puede. Existen herramientas directas para ello, como por ejemplo, PayTagz para Instagram. El Social Media se orienta hacia la venta directa en las Redes. Twitter ya se prepara para ello con Twitter Offers. Es una realidad.

[Tweet “¿Cómo puedo vender a través del Social Media?”]

Pero, ¿podemos vender a través del Social Media?

La respuesta es sí. De eso trató la charla.

Incrusto la presentación que alojé ya en SlideShare, como es costumbre. Antes de verla, os dejo con los puntos esenciales en que la dividí, para que tengáis claros los apartados:

[Tweet “Pautas esenciales para vender en Social Media”]

  1. Del Social Media al Social Business.
  2.  Cómo implementamos el Social Business.
  3. Algunos consejos.
  4. Cómo definir nuestra estrategia online.
  5. ¿En qué momento está tu marca?
  6. Diseñamos la estrategia. Pasos esenciales:
    1. Objetivos.
    2. Calendario.
    3. Marketing de contenidos.
    4. Canales.
    5. Herramientas.

De nuevo, quiero dar las gracias a los asistentes al evento, por su interés y disposición. Fueron 3 horas con diez minutos de descanso. El mérito es vuestro 😉

Os dejo con la presentación.

Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias por llegar hasta aquí.

Guía de TweetDeck para community managers

TweetDeck es una de las herramientas de las que disponemos los gestores de marcas online para monitorizar. De fácil manejo e instalación, es un complemento perfecto para otras como, por ejemplo, Hootsuite. Hoy vamos a ver más en profundidad qué partes tiene y qué podemos realizar con ella. Una guía sencilla de TweetDeck para community managers.

[Tweet “Monitoriza tu actividad en Twitter con TweetDeck”]

Qué es TweetDeck

Es una aplicación de escritorio nacida en 2008 que permite monitorizar la actividad varias cuentas de Twitter desde un mismo lugar. Además de esta plataforma de microblogging, podemos integrarla con Facebook, LinkedIn o Foursquare.

La alternativa: APP

Tanto para Mac como para Windows , disponemos de versiones ejecutables desde el navegador. En mi caso, yo tengo descargada aplicación para Chrome. La utilizo sólo para Twitter, porque gestiono preferentemente con Hootsuite. Pero que sepáis que existe esta alternativa a la tradicional versión de escritorio de TweetDeck.

mac tweetdeck

 

chrome tweetdeck

Cómo utilizo esta aplicación

Accedemos con una de nuestras cuentas (si gestionamos varias) de Twitter, añadimos la contraseña, y listo.

acceso tweetdeck

Qué elementos tiene el dashboard

Home

Es la sección de bienvenida. Nos encontramos con las cuatro columnas ya creadas por la herramienta, que son las secciones que aparecen en la barra lateral izquierda debajo de la ‘Home‘.

home tweetdeck

Notifications

Aquí aparecen todas las veces que mencionan tu cuenta @usuario. Como en todas las columnas, puedes filtrar lo que quieres que se muestre en ellas: por contenido, usuario, como mostrar las alertas y cómo mostrar las imágenes asociadas a cada tuit: eliminarlas del timeline, tamaño pequeño, mediano o grande (del ancho total de la columna).

menu notifications

Messages

En esta columna agrupamos todos los mensajes directos que recibimos. Son privados, y como tal los gestionamos. Ya sabéis que sólo las cuentas que se siguen mútuamente pueden establecer este tipo de comunicación.

columna messages tweetdeck

Activity

En tiempo real (en la medida de lo posible para la herramienta), se cargan las acciones de las cuentas que sigues. Veréis que el timeline se recarga continuamente. Es útil si estáis siguiendo un evento concreto que se está produciendo, para luego hacerle un seguimiento. Luego veremos cómo.

columna actividad tweetdeck

Añadir nuevas columnas

Ahora nos toca a nosotros mover ficha. Podemos añadir las columnas que necesitemos para llevar una correcta monitorización de la marca (ver foto). Entre las principales funcionalidades, están:

tweetdeck añadir  columnas

Colecciones

Si queremos hacer un seguimiento de un #hashtag concreto, de un evento determinado que tenga su actividad Social Media también en Twitter, podemos recurrir a crear una colección. Como ejemplo, la que hice para el post de la semana pasada.

[Tweet “Cómo crear colecciones en TweetDeck para reunir los tweets que nos interesen”]

colecciones en tweetdeck

Listas

Como sucede en otras herramientas, como Hootsuite, también puedes crear una columna de una lista o listas determinadas. Aquí os dejo mi lista de ‘referentes’ en Social Media.

listas tweetdeck

Programar tweets

Asímismo, podemos programar tweets que complementen nuestra actividad en Twitter. Creas la columa y listo. Ahora sólo tienes que programar las publicaciones que necesites.

programar en tweetdeck

programar tweetdeck

Trending

Podemos monitorizar un tema determinado, una tendencia que en Twitter sea ‘trending topic’. Lo interesante es que podemos filtrar por países y ciudades, afinando así la búsqueda por intereses.

tendencias tweetdeck

User

Esta opción nos permite agregar una cuenta de Twitter para hacerle un seguimiento individualizado. Muy interesante para analizar a la competencia de nuestra marca, o como fuente de inspiración para futuras ideas.

user tweetdeck

Más opciones

Además, podemos crear columnas para el seguimiento y gestión de los MD, notificaciones y favoritos. Entre otras opciones.

Settings

En los ajustes de la cuenta, entre otras funcionalidades, podemos integrar TweetDeck con Bit.ly. ¿Para qué? Para utilizar este acortador de URL’s y además lograr estadísticas de interacciones. Genial, ¿no?

acortador url tweetdeck

 

Tweetdeck es un complemento perfecto a otras herramientas de monitorización Social Media. ¿Y tú, la utitizas?

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Herramientas de analítica en Social Media

Ya hablamos la pasada semana de la importancia de la analítica en Social Media. Medir nuestro trabajo como ‘gestores’ de marcas online es imprescindible. Debemos plantearnos, según nuestras posibilidades, qué herramientas necesitamos y cuánto nos van a suponer para ejercer nuestra actividad profesional. No es un ‘coste’, es una ‘inversión’.

[Tweet “Medir nuestro trabajo como ‘gestores’ de marcas online es imprescindible”]

analitica Social Media

Estas son algunas herramientas de analítica en Social Media

Mention

Te ayuda a monitorizar qué se dice de tu marca, o las de tu competencia, en tiempo real. La versión gratuita te permite crear hasta 3 alertas y conectarlas con tus RRSS, como Facebook o Twitter. 500 alertas al mes. Como en todo, si necesitas más, pasas a la versión ‘de pago’, que ofrece una analítica más pormenorizada.

mention- analitica Social Media

Socialmention

Busca en ‘tiempo real’ las menciones de los términos que incluyamos en la ‘caja de búsqueda’. Rastrea más de 100 sitios webs. Podemos ‘afinar’ la búsqueda con el menú desplegable de la derecha, para especificar si queremos que la búsqueda se haga sólo en vídeos, blogs, imágenes o bookmarks, entre otros filtros. La herramienta nos ofrece un dato de ‘sentiment‘ de la marca (positiva, neutral o negativa), bajo criterios propios. También datos sobre las ‘palabras claves‘, los usuarios más activos con la marca y las fuentes desde dónde se ha nombrado.

socialmention

Radian 6

Herramienta utilizada por las ‘grandes marcas‘ debido, entre otras cosas, a su elevado coste. Pero los resultados son muy completos. La debilidad: no está tan ‘asentada’ para nuestro país. Destaca por su elevado número de accesorios para ganar eficacia en la monitorización, reunidas en ‘básicas’, ‘engagement’, ‘métricas Social Media’, ‘para Twitter’, ‘análisis de marca’ y ‘competitividad’.

radian 6- analitica Social Media

SharedCount

Su utilizad radica en monitorizar el impacto de una URL concreta en las RRSS y en los ‘marcadores sociales’, como Delicious, y otras herramientas como StumbleUpon. Muy útil para ver la ‘viralización’ de nuestras publicaciones de enlace.

sharecount- Analitica Social Media

Buffer App

Aplicación intuitiva donde las haya. Programamos nuestra actividad en Twitter, Facebook y otras RRSS, en los horarios que más nos convengan. Medimos su impacto individual, en la versión gratuita, y global, en las versiones de pago. Una utilidad muy interesante es integrarla con Social Bro, para programar los tweets en el mejor momento cada día, dónde está tu público.

buffer app

Social Bro

Esencial para Twitter. Interesantes los datos a través de la monitorización de #hashtags, palabras clave y URL’s. Puedes analizar a la competencia, ver los usuarios que han interactuado con la marca, y ver la efectividad de los tweets lanzados.

social bro

Facebook Insights

Las estadísticas que suministra el propio Facebook a los administradores de ‘fanpages‘ son muy útiles. Como ya expliqué en un post anterior, nos permite conocer los ‘me gusta‘, el ‘alcance‘ de nuestras publicaciones, y las ‘visitas‘ desde dentro y fuera de Facebook a la página de fans. También las estadísticas acerca de los contenidos publicados, tan relevantes, como cuáles han tenido más interacción y cuándo está nuestro público ‘al otro lado’.

facebook-publicaciones

Simply Measured

Reúne en un mismo lugar los datos de muchas RRSS de nuestra marca, como Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest o Instagram. Permite utilizar hasta 35 informes de monitorización que puedes descargar en formato Excel y PowerPoint.

simply measured

Hootsuite

Nos permite monitorizar la marca a través de un ‘panel de control’ personalizable, y trabajar en equipo con varias cuentas. La versión profesional ‘Pro’ permite incluir hasta 50 RRSS, con informes de analítica más certeros que los de la versión gratuita.

hootsuite

Pirendo

Herramientas potente ‘made in Spain’ especializada en Twitter y Facebook. Destaca por sus ‘versátiles’ informes, que tienen precios asequibles según el número de gráficas que incluyas. Tienen plantillas para adecuarlos a tu marca, poniendo tu ‘logo corporativo’. Todos son descargables en formato PDF.

pirendo

En próximas entradas veremos herramientas más específicas para cada medio social. En vuestro trabajo Social Media, ¿qué herramientas utilizáis?

Este contenido es Creative Commons. Compártelo, edítalo, deconstrúyelo, pero cita la autoría. Soy Fernando Cebolla, contador de historias Social Media y Marketing Online. Gracias por llegar hasta aquí.

Fuente infografía: Pinterest; foto cabecera: MKHMarketing

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