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Instagram prueba ya sus perfiles para marcas y empresas

Los cambios en Instagram se suceden a velocidad vertiginosa. Facebook quiere monetizar ya la publicidad en Instagram, y ya prueba los nuevos perfiles de empresas y marcas. Son las primeras imágenes, gracias a Later.com, pero ya nos podemos hacer todos una idea de por dónde van los tiros. Instagram da cabida de pleno a las empresas con su propio espacio en la aplicación. Social Media Today nos da una información muy detallada.

Pronto veremos en Instagram los nuevos perfiles de empresa

Instagram muestra decidídamente sus cartas, y ya realiza pruebas con los nuevos perfiles para empresas. ¿Tienes curiosidad? Los vemos 😉

instagram prueba nuevos perfiles empresa

Botón de contacto

Un botón call to action para contactar con la marca directamente, junto con la inclusión de la categoría a la que pertenece la empresa. A modo de las fanpages de Facebook.

instagram marcas empresas

Si se actúa sobre el botón de contacto, el usuario interesado descubre más información, como ‘cómo llegar’ o el email de contacto del negocio.

instagram para empresas

Si quieres su dinero, da funcionalidades

Pero parece que ese menú desplegable no se quedará allí, y se barajan nuevas funcionalidades en beneficio de las empresas. Por ejemplo, que el usuario contacte con ella a través de Facebook Messenger, que funciona genial en Facebook para mantener el contacto con los fans y la atención al cliente más personalizada.

Cómo llegar

Quizás no sabes cómo llegar al negocio en cuestión. Instagram para empresas te ofrecerá la posibilidad de descubrir la ubicación exacta en cada uno de los países.

instagram para empresas cómo llegar

Categorías de negocio en Instagram

Cada negocio tendrá un abanico de categorías en el que incluirse. Esta información aparecerá en la biografía de manera directa, justo debajo del nombre de la empresa. Además, el usuario podrá buscar categorías de empresas que cubren sus necesidades, lo que facilita y economiza el tiempo.

instagram para empresasy

En pruebas

No hay que olvidar que todo son pruebas que se están haciendo en un número limitado de usuarios. Todos los cambios, para incluir los nuevos perfiles de empresas en Instagram, afectarán al alcance orgánico de las publicaciones, como pasa en Facebook. Si quieres más, deberás pagar. Es decir, publicidad 😜

 

Los nuevos perfiles de empresas en Instagram, pronto, en tu timeline de Instagram 😏

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smZAC: el Factor Humano en Social Media ZAC

Hoy miro atrás con nostalgia tras acabar Social Media ZAC ( smZAC ). Muchas ilusiones, muchos esfuerzos, que acaban el último día cuando agradecemos a ponentes, asistentes y patrocinadores su participación activa en el evento. Un evento Social Media Marketing genera mucha información, y que es muy útil para aplicar después en nuestra estrategia Social Media. Hoy quiero compartir con vosotros 10 tuit que resumen lo que fue Social Media ZAC ツ

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Social Media ZAC smZAC: todos lo hicimos posible

El hashtags #smZAC funcionó muy bien estos días, dando visibilidad al evento y al lugar dónde se realizaba: Zaragoza Activa. Os dejo con algunos datos interesantes, para haceros una idea 👍

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10 claves de Social Media ZAC ( smZAC )

Participación

 

Ilusión

Buen rollo

 

Calidad

 

Patrocinio

 

Compromiso

 

Felicidad

 

Esfuerzo

 

Personas

 

Iniciativa

 

Sólo me queda agradecer a:
  • Patrocinadores (Wanatop, Cervezas Ámbar, Eboca y Pop It) su participación en Social Media ZAC #smZAC
  • A los ponentes, de mucha calidad y con gran disposición a participar, como Fernando Angulo, José Facchin, Mireya Trias, Alicia Rodríguez, Alberto López, Pablo D. Martín, David Rosuero, Manuel Torres, Gabriel del Molino, Alberto Alcocer, Daniel Rocafull, Andrea Anguita, Manuel Iglesias, Jano Cabello, David Ruesta, Lucas Aisa, Felix Martínez, Noé Soriano y Miguel Ángel García.
  • También a todos los que habéis pasado por Zaragoza Activa estos 4 días intensos de formación, charlas y talleres de Social Media y Marketing Online.
  • Finalmente, a la propia Zaragoza Activa por contar con Social Media Calling para montarlo todo, en especial al trabajo inmenso de Rebeca Soria :)

Para mi ha sigo un gustazo participar en esta locura #smZAC He aprendido mucho, también en lo que cuesta emocionalmente montar un evento de esta magnitud. Así que, a todos, GRACIAS!!!

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Arranca smZAC: formación gratuita Social Media en Zaragoza

Por fin ha llegado el día. Ya teníamos ganas de que empezara Social Media ZAC #smZAC, el evento Social Media en Zaragoza Activa. 4 días, del 18 al 21 de abril, para debatir, aprender, preguntar, interactuar y conocer los trucos, tendencias y novedades en torno al Social Media. Zaragoza se convierte durante 4 días en el epicentro del Social Media, con formaciones, charlas y unos talleres profesionales sobre redes sociales, blogging y Marketing Online. Y lo que es mejor: con aforo completo. ¡Gracias a todos!

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Programa smZAC: evento Social Media en Zaragoza Activa

Emprendedores digitales y profesionales del Marketing Online y el Social Media se dan cita desde hoy hasta el jueves 21 en Zaragoza Activa, Mas de las Matas 20 (antigua Azucarera de Zaragoza), en la primera edición de Social Media ZAC #smZAC.

Un formato dinámico y participativo dónde los asistentes podrán tratar, de tú a tú, con los ponentes que nos acompañan este año. ¿Qué no sabes quiénes son?

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Cómo participar en smZAC

  • Una única inscripción para los 4 días.
  • El primer día, durante la acreditación (lunes entre 17-18), indicaréis en que talleres quieres participar.
  • La inscripción a los talleres de smZAC será hasta completar aforo por orden de acreditación.
  • Para determinados talleres se recomienda acudir con portátil para favorecer el seguimiento de los mismos.

Los talleres smZAC

Martes 19, 17h

Estudio de la competencia online y análisis de su tráfico web 

Fernando Angulo y José Facchin – Sala Multimedia – 4h

 

Martes 19, 17h

Personal branding para tod@s

Mireya Trias – La Colaboradora – 2h

 

Martes 19, 17h

Cómo ganar visibilidad en RRSS con alternativas que se salen fuera de lo común

Alicia Rodríguez – Plaza Activa – 2h

 

Martes 19, 19h

Marketing en Instagram

Pablo D. Martín y David Rosuero – Plaza Activa – 2h

 

Miércoles 20, 17h

Redes Sociales de vídeo y streaming en Internet

Gabriel del Molino – La Colaboradora – 2h

 

Miércoles 20 17h

Publicidad en Facebook

Daniel Rocafull – Sala Multimedia – 2h

 

Miércoles 20, 17h

Social como estrategia de marketing online multicanal

Alberto Alcocer – Plaza Activa – 2h

 

Jueves 21, 17h

Email Marketing sin barreras

Noé Soriano – Sala Multimedia – 2h

 

Jueves 21, 17h

SEO para WordPress: configuraciones, plugins y trucos

Miguel Ángel García – La Colaboradora – 2h

 

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Arranca #smZAC. Muchas ganas, mucho esfuerzo detrás, que esperamos que disfrutéis desde el primer minuto. Participar dentro y fuera del evento, utilizando #smZAC en vuestras publicaciones en las redes sociales. El Social Media Marketing se da cita en Zaragoza. ¡No faltes! :) Y mira las inscripciones hasta última hora, que siempre hay alguna baja y podrás tener tu plaza.

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smZAC: 10 post para amar el marketing online y social media

Ya sólo queda una semanita para el evento Social Media de año en Zaragoza: smZAC. 7 para disfrutar de grandes profesionales del marketing online y el social media marketing en un mismo espacio, Zaragoza Activa. 4 días intensos de formación gratuita Social Media para profesionales del marketing todoterreno y emprendedores online. Más de 30 horas de talleres prácticos, charlas y ponencias para mejorar la imagen que nuestra marca da en las redes sociales y en las webs de empresa y marca personal. Hoy he querido reunir 10 post de ponentes de #smZAC que me hubiera gustado escribir a mi, y que a ti te harán amar el marketing online y el social media. ¿Estás preparad@?

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10 post para enamorarte del Social Media Marketing

52 Factores SEO a tener en cuenta antes de crear una página web. Haz tu Check list SEO

Crear una web no es solo coger una plantilla de un WordPress y maquetarla, y menos hacer algo en HTML porque se nos da bien y publicarla. Para crear una página web en condiciones tenemos que tener muy en cuenta factores relacionados con el diseño web, con la orientación al cliente y el marketing, y por supuesto con el posicionamiento web. Os dejo con el post de Alberto Alcocerhttp://bit.ly/smZACpost1

 

Cómo empezar con el social media de mi marca personal

Iniciar una estrategia personal de social media para uno mismo como marca personal, no es tan difícil como nos plantean a veces algunos medios, el secreto radica en conocer los canales en los que quieres estar presente y que esté tu público objetivo, esa comunidad ideal que quieres que te escuche. Mireya Trias nos lo cuenta: http://bit.ly/smZACpost2

 

Cómo monitorizar tu marca en Twitter

Hacer una monitorización básica en Twitter es fácil y no es necesario utilizar herramientas de pago, sobretodo para marcas que no generan un gran volumen de información. Daniel Rocafull, Social Media en Wanatop, te explica cómo hacerla: http://bit.ly/smZACpost3

 

El algoritmo de facebook y cómo vencerle en 4 palabras

¿Tú tienes perfil de facebook? Me refiero, además de la página de tu empresa, ¿tienes también perfil personal? Presupongamos que si. ¿Cuántos amigos tienes en el perfil? Venga, supongamos que unos 150, que parece ser una media más o menos real. ¿De cuántos de ellos ves continuamente información? ¿De todos ellos? ¿A que no? Pues ya conoces al algoritmo de Facebook. Así de claro es Lucas Aisa en este post de su blog. Imprescindible: http://bit.ly/smZACpost4

 

Por qué es importante la segmentación en las redes sociales

¿Por qué NO segmentar en redes sociales tu comunicación? ¿Es que tus seguidores o fans son todos iguales? Si quieres saber cómo, te recomiendo este magnífico post de José Facchin al respecto: http://bit.ly/smZACpost5

 

4 Rs: Claves para conseguir usuarios en redes sociales más implicados

¿Tu negocio se preocupa por tener usuarios en redes sociales más comprometidos? Es más, la pregunta real debería ser: ¿tratas a tu comunidad online como simples usuarios de redes sociales o los consideras como verdaderos prescriptores de marca? La respuesta nos la da Alicia Rodríguez en el siguiente post: http://bit.ly/smZACpost6

 

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10 claves sobre el futuro de Instagram

Con cerca de 500 millones de usuarios activos (pronto se anunciará probablemente) y más de 80 millones de fotografías compartidas al día, Instagram es la aplicación de moda. ¿Por qué? Descubre las claves con la web oficial de Instagramershttp://bit.ly/smZACpost7

 

Lista de ventajas y desventajas de las redes sociales para empresas

¿Qué son las redes sociales para empresas? ¿Qué es una red social para una empresa sin la adecuada estrategia? ¿Sabes cómo utilizarlas en beneficio de la imagen de tu empresa? José Facchin lo resume en este estupendo post: http://bit.ly/smZACpost8

 

Cómo crear una página de Facebook para mi negocio

Gran tutorial sobre cómo crear la fanpage para tu negocio. Si no sabes cómo hacer bien tu página de Facebook, o tienes alguna duda, mira este post muy aclaratorio, de nuevo, de José Facchinhttp://bit.ly/smZACpost9

 

Cómo influye el Social Media en un negocio online

Daniel Rocafull de Wanatop entrevista a Amel Fernández, especialista en estrategias rentables a través de redes sociales y fundador de Social Media Camp. ¿Quieres verla? http://bit.ly/smZACpost10

 

Os esperamos en 7 días en #smZAC, en Zaragoza Activa. No pierdas esta oportunidad de formación gratuita a cargo de grandes profesionales en Social Media Marketing. ¡Nos vemos! :)

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De lo que estoy muy orgulloso es de escribir y participar, en la medida de que dispongo de tiempo para hacerlo bien, con algunos de los ponentes que acuden a #smZAC en esta su primera edición. Por ejemplo, los artículo escritos ya (y queda uno José, lo sé :) ) para el blog de José Facchin o el blog de SemRush en español, y dentro de poco, el twitter chat para SoMeChatES, proyecto y realidad excelente de Alicia Rodríguez (que también ‘aguanta’ mis post para el blog de SemRush).

¿Cómo utilizar Instagram para mi marca?

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smZAC: formación gratuita Social Media en Zaragoza

Por fin lo podemos anunciar. Del 18 al 21 de abril se dan cita en Zaragoza Activa profesionales del marketing y emprendedores digitales en el mayor evento Social Media en Zaragoza este año: smZAC. Un evento basado en la formación gratuita de los asistentes, con un cartel que quita el hipo su primera edición. Más de 30 horas de formación gratuita Social Media en Zaragoza para aprender, practicar y hacer networking. ¿Te lo vas a perder? ¿Quieres saber quiénes son los ponentes este año?

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Para mi, en lo profesional, es un honor que el equipo de Zaragoza Activa, con Raúl Oliván a la cabeza, hayan pensado en mi para ayudar a co-organizar este evento. Yo pongo mi pequeño granito de arena, como pequeña es mi actividad en comparación con los grandes profesionales que hemos contactado. Si quiero agradecer, y destacar, el papel de Rebeca Soria en la gestión del mismo, labor imprescindible y que me lo ha puesto todo mucho más fácil.

En esta edición de 2016, smZAC cuenta con los profesionales que conoceréis a continuación. Todos grandes profesionales del marketing y agencias de reconocido prestigio. Pero ‘amezano’ (jeje), con tirar de más contactos y amigos del marketing que mi trabajo me ha dejado con el paso de los años, y de los que estoy muy orgulloso. Por si se tercian más ediciones o nuevos formatos 😉

Qué es smZAC: el mayor evento Social Media en Zaragoza Activa

La idea original era reunir a buenos profesionales y agencias de marketing y social media de Zaragoza y del resto de España, para una formación gratuita intensiva en diferentes formatos, destinado a profesionales del marketing y emprendedores digitales.

El evento se realiza en Zaragoza Activa, en Más de las Matas 20 de Zaragoza, en 3 espacios: la Plaza Activa, La Colaboradora y la Sala Multimedia. Talleres, charlas y ponencias simultáneas durante 4 días, del 18 al 21 de abril.

Sin duda es el mayor evento Social Media en Zaragoza del año, específico para profesionales de esta área, y que quieran profundizar en sus habilidades y mejorar así en su trabajo diario como freelance o dentro de sus empresas. La idea no es competir con otros buenos formatos ya existentes en Zaragoza, como el magnífico Congreso Web o Ensalada SEO, sino sumar, para hacer de Zaragoza, y en concreto de Zaragoza Activa, un espacio de encuentro entre profesionales y dotarlo de periodicidad y buenos potentes en cada evento.

Quiénes son los ponentes en smZAC

En esta ocasión, en la primera edición, tenemos un cartel de lujo. Vienen a compartir sus experiencias:

Podéis ver todos los asistentes en ‘Programa smZAC’ a continuación :)

Programa completo smZAC

Social Media ZAC es el primer evento gratuito destinado a emprendedores y profesionales del marketing en Zaragoza. Evento de más de 30 horas intensas, distribuidas en 4 tardes para hablar, aprender y disfrutar del social media de una forma amplia en distintos formatos y para todos.

En esta primera edición nos pondremos al día de la actualidad del sector 2.0. para este 2016. El objetivo es que puedas poner en práctica los contenidos ofrecidos desde ya.

Puedes seguir el evento a través de Twitter #smZAC

Inscripción:

  • Una única inscripción para los 4 días.
  • El primer día, durante la acreditación, indicanos a que talleres quieres asistir.
  • La inscripción a los mismos será hasta completar aforo por orden de acreditación.
  • Para determinados talleres se recomienda acudir con portátil para favorecer el seguimiento de los mismos.

Programa:

18 de abril

17:00 Networking, café Eboca y acreditaciones
18:00 Presentación del evento. Raúl Oliván y Fernando Cebolla
Charla Inaugural Wanatop. Las redes sociales y el mundo de los negocios
José Facchin y Fernando Angulo
20:00 Mesa Redonda: Cómo utilizar el Social Media para tu marca
Mireya Trías, José Facchin, Fernando Angulo, Alicia Rodríquez. Modera: Alberto López

19 de abril

17:00 Talleres:

  • Cómo ganar visibilidad en Redes Sociales con alternativas que se salen fuera de lo común. Alicia Rodríguez (2 h)
  • Estudio de la competencia online y análisis de su tráfico web. José Facchin y Fernando Angulo (4 h)
  • Personal Branding para tod@s. Mireya Trías (2 h)

19:00 Taller: Marketing en Instragram. Pablo D. Martín y David Rosuero (2 h)
19:00 Rompiendo las reglas Daniel Amieva y Manuel Torres

20 de abril

17:00 Talleres:

  • SEO Social como estrategia de marketing online multicanal. Alberto Alcocer (2 h)
  • Taller de anuncios Facebook. Daniel Rocafull (2 h)
  • Redes Sociales de vídeo y streaming en internet. Gabriel del Molino (2 h)

19:00 Marketing Birral. Andrea Angulo y Manuel Iglesias
20:00 Branding 2.0 David Ruesta y Jano Cabello

21 de abril

17:00 Talleres:

  • Email marketing sin barreras. Noe Soriano (3 h)
  • SEO para WordPress: Configuración, plugins y trucos. Miguel Angel García (3 h)

17:30 La experiencia en redes sociales de La Jamonería. Félix Martínez
18:30 Ternasco de AragON: del qué al cómo. Diego Franco y Lucas Aisa
20:00 Cómo promocionar tu marca online con el social Media. Acciones y consejos. Pablo D. Martín y Lucas Aisa
21:00 Networking con Pop It & Ambar

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Sólo que queda invitaros a asistir. Mucho nivel entre los ponentes, de los que aprenderéis muchas cosas relativas al Social Media. Es una formación gratuita. Sólo tenéis que apuntaros en RED ZAC y daros de alta en el evento. El mayor evento Social Media en Zaragoza este año te espera. Sin ti no será lo mismo 😉

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¿Por qué lo sencillo triunfa en Social Media Marketing?

A veces creo que nos complicamos la vida. La estrategia Social Media será tan complicada cómo nosotros queramos. Un Social Media Plan no garantiza el éxito de una marca en los medios sociales (aunque es fundamental). Si en el post pasado hablaba de qué es Social Media y cómo utilizarlo, hoy veremos por qué lo sencillo triunfa en Social Media Marketing y cómo obtener resultados en nuestra estrategia de marketing en los medios sociales. El Social Media es algo más que una palabra. Tanto si eres Social Media Manager, como si eres Community Manager, lo que viene a continuación te interesa.

 

10 consejos para que tu Social Media Marketing triunfe

Calendario Social Media Marketing

Si en tu trabajo como Social Media Manager o Community Manager no te organizas, estás perdido. Una manera muy buena es crearte tu propio calendario editorial Social Media, un recurso útil al que recurrir para organizar tus tareas por marcas y canales, tanto a nivel orgánico como pagado.

Marketing de contenidos compartido

El contenido compartido es un indicador del interés que ha suscitado un post en concreto. Utilizando herramientas como Buzzsumo, nos hacemos una idea de lo que ha gustado a la audiencia en un período de tiempo.

Listas en Twitter

Busca gente, instituciones, cuentas interesantes a las que hincarle el diente. Ver su contenido para después compartirlo directamente, o bien elaborar uno nuevo a partir de varios de ellos. Las listas agrupan intereses por criterios geográficos o por temáticas. ¡Utilízalas!

Presentaciones en Slideshare

Si no utilizas Slideshare deberías. Mostrar los contenidos en formato slides, permite muchas veces hacer ‘mejor la digestión’ al público interesado en nuestros contenidos. Es un formato muy visual y fácil de compartir, además de permitirte crear un banco audiovisual muy interesante que hace las veces de ‘fondo de armario’ en tu estrategia de Social Media Marketing.

Publicaciones en Linkedin

En LinkedIn existen varias formas de compartir los contenidos creados. Una labor muy interesante para el trabajo de empresas en LinkedIn, que consiste en que sus principales activos de la empresa compartan activamente contenidos a través de sus actualizaciones, en grupos de interés y, especialmente, por medio de las publicaciones de LinkedIn, un formato que permite crear post dentro del medio social dándole una vida más al contenido de la web.

Los hashtags en Social Media

Con la gran cantidad de actualizaciones y contenidos compartidos que hay cada día en los medios sociales, utilizar adecuádamente los hashtags en Social Media Marketing es esencial. Cuántos poner, dónde y cómo en cada una de las redes sociales. La función del hashtag es aglutinar contenido similar. Los que utilices, colocarán a tu marca en torno a una serie de temáticas, y no en otras.

Optimiza las imágenes Social Media

Los medios sociales tienen sus formatos y tamaños particulares para las imágenes. Trabaja esos tamaños en tu estrategia de Social Media Marketing para diseñarlo particularmente, para el post, Facebook, Twitter o LinkedIn, por ejemplo. Y no sólo eso, sino que comparte regularmente varias imágenes a la vez para lograr más alcance en Social Media.

Estar presente

Los medios sociales tienen su propio ritmo y momento para publicar, según las marcas. Trabaja y descubre qué momentos son buenos para tu marca a la hora de publicar y compartir actualizaciones, y cuáles no. Desde luego, sino mantienes un ritmo regular y apareces irregularmente, tu audiencia desaparecerá. No hay que pasarse, pero tampoco quedarse corto.

Conseguir ideas para tus post

No siempre es fácil ponerse a crear un contenido desde cero. No siempre tienes la cabeza despejada, no estás acertado ni ágil a la hora de escribir. Por eso es tan importante la inspiración. Una buena manera de tener ideas para tus próximos post del blog es ver qué ha funcionado en tus redes sociales, y en las de la competencia. Si el contenido ha gustado, ¿por qué no hacer sobre ello una guía o una lista? Tanto si controlas el tema cómo si no.

Publicidad en marketing

Desde luego es una de las patas de nuestro trabajo. La publicidad en medios sociales es esencial para lograr atrapar con nuestras actualizaciones a nuevo público que en el futuro sea fiel la marca. El contenido orgánico genera engagement, y el pagado busca atrapar a nuevos usuarios y futuros clientes de los productos o servicios de nuestra marca. Hacer publicidad segmentada en cada red social en la que se necesite, orientada a cumplir los objetivos de marca, permiten aumentar la audiencia y crecer estratégicamente (si se hace bien, claro).

 

Estas pautas de una estrategia de Social Media Marketing contribuyen a tu mejora en el trabajo como representante de la marca, tanto a nivel personal (marca personal), como empresarial. Ahora hay que ponerse manos a la obra para tocar la tecla mágica que genere engagement y alcance, y futuros clientes, con lo sencillo, que es lo menos intrusivo para el usuario y lo que menos rechazo provoca.

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Qué es Social Media y cómo puede ayudar a tu marca online

Recientemente, Tristán Elósegui afirmaba que las redes sociales están sobrevaloradas. Se habla mucho de ellas, pero no todas las marcas online saben realmente para qué sirve el Social Media, y cómo utilizarlo en beneficio y cumplimiento de sus objetivos de marketing.

¿Cómo utilizar el Social Media Marketing para nuestro negocio online?

Muchos negocios online, pymes, quieren estar en redes sociales, tener su blog corporativo, pero no tienen el enfoque distorsionado sobre su utilidad. ¿Aclaramos conceptos?

¿Qué es Social Media?

Los medios sociales, blogs y redes sociales, son plataformas para la comunicación entre personas, no de marcas o empresas hacia personas. Sirve especialmente para fidelizar a los seguidores de la marca, para afianzar su sentimiento de pertenencia a la marca, para que sean perfectos embajadores de la misma.

¿Qué no es Social Media?

No son canales de venta directa. Para ello existen mejores alternativas, como por ejemplo gastar tu presupuesto en Adwords. Entonces, ¿no podemos captar a nuevos clientes? Si se puede, y los hechos lo demuestran. Pero para ello tenemos que tener una buena estrategia publicitaria en redes sociales.

¿Para qué sirve el Social Media? 

Visibilizas el negocio online

¿Qué sucede con la marca a diario y que normalmente no se ve? Mostrar cercanía, humanizar la marca y hacerla más cercana a los seguidores.

Crear y desarrollar Comunidad

Tener una comunidad de seguidores en torno a la marca es muy beneficioso. Su incremento, y su engagement, determinarán la viralidad de los contenidos de la marca en Social Media. El objetivo principal es captar seguidores de calidad y mantenerlos fieles a la marca a lo largo del tiempo.

Honestidad de marca

Los negocios online tienen que mostrar a su público objetivo qué sabe hacer y cómo lo hace, siendo francos y sin faltar a la verdad. Ser honestos, cercanos, hace de los negocios online, independientemente de su tamaño, sean creíbles para la audiencia.

Generar tráfico web

Una de las principales funciones del Social Media Marketing es atraer tráfico de calidad hacia la web corporativa. Abrirse al mundo online compartiendo el contenido de calidad, en varios canales pero con una misma estrategia de base: un plan Social Media orientado a objetivos y con una estrategia definida.

Fidelizar a la audiencia

El público de la marca está definido en origen. Tenerlo siempre al otro lado, atento a las diferentes comunicaciones que el negocio online realice, es una de las funciones del Social Media Marketing. Para ello necesitarás buen contenido, de calidad, que haga esa función de nexo.

Captar leads

Los clientes potenciales están ahí, sólo hay que encontrarlos. El contenido no servirá para atraerlos (a los nuevos), sólo. Hay que tener una estrategia de Social ADS que permita llamar la atención del nuevo público para la marca, y que sea receptora de las futuras acciones de marketing online.

 

Resumen: Social Media sí, pero para lo que realmente sirve. No es el único canal, ni mucho menos. De hecho, tiene que ir de la mano de otras acciones complementarias en marketing que harán crecer el negocio online. Antes de poneros a trabajar el Social Media, recordad para que sirve y cómo lo podéis utilizar.

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Anuncios en Facebook: qué funciona y cómo logralo

¿Te funcionan los anuncios de Facebook siempre como quieres? ¿Qué promos te van mejor? ¿Sabes por qué? Mucho se está hablando sobre los problemas que tiene Facebook ADS para asimilar tu segmentación con el público real que existe en Facebook. Tienen los datos. Entonces, ¿Qué está fallando?

Como todo en la vida, no existe nada totalmente blanco o negro, pero si unas pautas fruto de la experiencia muchos profesionales en este campo, que nos pueden evitar dar pasos en falso y malgastar nuestro dinero (o el de nuestro cliente, si gestionamos su cuenta publicitario, lo que es peor).

Cómo hacer buenos anuncios con Facebook Ads

¿En qué momento está tu marca?

Si estás empezando con tu marca en el marketing digital, tu primer objetivo es ganar seguidores de calidad y notoriedad de marca. Que te vayan conociendo en tu sector. Tus anuncios serán diferentes si ya tienen un público detrás, unos seguidores, cierto nivel de engagement que mantienes. Entonces buscarás objetivos por conversiones, objetivos concretos para acciones concretas: ver el vídeo que has hecho de promoción de un nuevo producto, impulsar una publicación dónde buscas la mayor participación posible, atraer público hacia una landing page determinada, por ejemplo para captar leads. Hay infinitas posibilidades.

¿Qué objetivos persigues?

Los objetivos que persigas, que van muy ligados a ‘tu momento de marca’, condicionan como haces tus anuncios en Facebook.

  • ¿Buscas visibilidad, ganar fans? Paga por impresiones. Facebook ADS te cobra por cada mil impresiones.
  • ¿Buscas interacción? Paga por clics. Facebook ADS te cobra por las personas que hagan clic en tu promoción. Pero ojo, en cualquier parte del anuncio.
  • ¿Buscas precisión? Para por conversión. Facebook ADS optimiza las conversiones para lograr los mejores resultados. Las conversiones son las acciones determinadas que a ti te interesa que los usuarios hagan por medio de tu anuncio en Facebook. Para ello necesitas crear un pixel de conversión que implementes en tu web para que se puedan medir los resultados. Así conocerás luego el Retorno de la Inversión. Desde junio de 2016, Facebook eliminará el pixel de conversión para dejar sólo el Pixel de Facebook, que servirá para conversiones, públicos personalizados y remarketing.

Segmenta al detalle

La segmentación es clave en los anuncios de Facebook. Muestra tu anuncio sólo a las personas que te interesa, por criterios geográficos concretos, edad, sexo e intereses. Guarda los públicos que mejor funcionen para otras promociones.

Cuando ya tengas muchos suscriptores a tu web, puedes crear públicos personalizados para hacer anuncios en Facebook. Son muy útiles, ya que extraen datos de tu sitio web, de personas que la han visitado y han mostrado interés, que podrás utilizar para segmentar en anuncios futuros de Facebook según los fines:

  • Públicos de listas de emails: subes tu base de datos de correos o puedes importarlos desde Mailchimp, si lo estás utilizando servicio de captación de emails y newsletters.
  • Públicos de aplicaciones: usuarios de tu propia aplicación.
  • Públicos de tu web: sobre personas que han visitado determinadas páginas de tu sitio web.
  • Un pasito más es crear públicos similares a otros creados anteriormente.

 

Guarda públicos que funcionan

Pon un nombre específico para cada público, para que los puedas utilizar para cada ocasión sin necesidad de estar viendo la segmentación en cada configuración del anuncio. Lo mismo para con los nombres de las campañas y los conjuntos de campañas: personaliza los nombres para evitar duplicidades y caer en confusiones.

Compara anuncios

Diseña varios anuncios para cada campaña. Prueba cuáles van funcionando mejor conforme van generando datos, y desactiva los de peor calidad en beneficios de los mejor configurados. Un mismo objetivo, con distinto titular e imagen, puede dar diferentes resultados con la misma segmentación.

 

Algunos consejos para anunciantes en Facebook

La calidad de anuncio

Es el denominado Facebook Relevance Score que Facebook sacó en 2015 para medir la calidad de un anuncio en las columnas de seguimiento de los anuncios. Ofrece un primer dato de si tu anuncio está siendo relevante para la audiencia seleccionada o no. Va del 1 al 10, en función del engagement que el usuario tiene con el anuncio. Sólo aparece cuando se superan las 500 impresiones.

 

Elige cuándo mostrar tu anuncio

Para un conjunto de anuncios puedes seleccionar un presupuesto global con fecha de inicio y final, o un presupuesto diario que se irá consumiendo diariamente. Muestra los anuncios en las franjas horarias en las que te interesa, porque sabes que está tu público, y no en otros dónde tu audiencia está desconectada.

  • Puedes publicar tus anuncios continuadamente
  • O sólo en las franjas horarias y días de la semana específicos.

Regla del 20%

Si o si, tus anuncios en Facebook no deben superar el 20% de texto en las imágenes, sino no serán aprobados. Los mismo para los anuncios en Instagram ¿Cómo puedo saberlo? Sube tu imagen aquí y compruébalo :)

 

Los me gustas llegan con el contenido

Por la calidad de los likes que puedas atraer si haces campañas de ‘me gustas’ hacia la fanpages, dónde Facebook falla perjudicando tu alcance orgánico a largo plazo, te recomendaría crear anuncios en Facebook de calidad, con buen contenido, y que las interacciones vayan generando likes a la fanpage periódicamente de manera natural. Recuerda que de fans en facebook no se vive, sino mira cuántas fanpages tiene miles de seguidores con un engagement ridículo.

 

Utiliza el Power Editor

Para tener un control total de tu anuncio en Facebook, diséñalo desde el Power Editor. ¿Qué beneficios tiene? Los tenéis muy bien resumidos en este gran post del compañero Carlos Terol :)

 

Facebook ADS tiene muchas posibilidades. Si quieres dar tu primeros pasos con los anuncios de Facebook, te dejo estas macro guías que te vendrán al pelo 😉

Guia Facebook ADS actualizada 2016 por José Facchin

Publicidad en Facebook. la guía más completa por David Soto

Guía completa + Tutorial de Facebook ADS para hacer anuncios

 

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Twitter para empresas: más allá del autobombo

En tu estrategia básica de marketing online debes tener una cosa clara: olvida el autobombo. Es hora de utilizar Twitter como un profesional, que tu empresa de sensación de que ha venido para quedarse, y que el Social Media es parte de su trabajo diario en marketing online. ¿Qué hacen la mayoría de las pymes? Autobombo. Tuits infinitos hacia el aburrimiento y la repetición. ¿Por qué no ampliar las miras? Cumple tus objetivos de marketing a través de una sólida estrategia en Twitter. ¿Vemos cómo?

10 maneras de utilizar Twitter para tu empresa

Genera tráfico web

Una de las funciones principales de la presencia de una empresa en Social Media es derivar tráfico de calidad al sitio web. Un atrabajo constante, razonado, para atraer visitas y aumentar, de paso, la lista de seguidores de la marca. En Twitter no es diferente, y por tanto tenemos que tener claros los objetivos para que después, la estrategia, vaya encaminada a su cumplimiento.

Interactúa con tus seguidores

La comunidad en Social Media es algo vivo. Se producen conversaciones, preguntas, dudas, que hay que resolver en el menor tiempo posible. ¿Tu empresa está dispuesto a ello? Gestiona todas las notificaciones en tu cuenta de Twitter de empresa y dialoga con tus seguidores. La conversación genera visibilidad y más interacción :)

Trabaja las búsquedas avanzadas

Una herramienta muy potente que hay que trabajar en Twitter es su búsqueda avanzada, especialmente si tu empresa comienza desde cero. Busca las palabras clave, por zonas geográficas y demás parámetros. Reforzarás el crecimiento de tu comunidad online al captar seguidores directamente interesados en lo que tu empresa hace.

Busca los influencers

Los influencers son importantes en Social Media, y especialmente en Twitter. Los hay de diversos tipos, pero son interesantes para potenciar tu actividad y ganar seguidores, al amplificar el mensaje de tus contenidos. Si no sabes cómo detectarlos, ponte a ello 😉

El poder de la imagen

Twitter cambió hace meses el aspecto de su timeline precisamente para dejarnos jugar con el impacto que tienen las imágenes y los vídeos. recuerda que hay mucho contenido cada segundo, y tu empresa tratará de ganar la visibilidad como las demás. Publica tuits con imágenes y vídeos, que llamen la atención del tuitero desde el primer momento. ¿Qué no sabes cómo crear las imágenes adecuadas para Twitter? 

Cura tus contenidos

En Twitter, como en otras redes sociales, no hay que compartir todo. Hay contenido malo, contenido regular, contenido bueno y contenido muy bueno. Siempre que está relacionado con lo que tu empresa hace, elige el bueno. Si compartes calidad te llegará calidad 😉

Utiliza las Twitter Cards

Las tuits realizados con Twitter Cards tienen más impacto en los tuits normales. Utiliza los tipos de Cards que existen según tus objetivos, incluso sin ser anunciante.

Programa algunos contenidos

Twitter requiere de cierto dinamismo, y no siempre podemos compartir en el momento el contenido que queremos. Compagina la actividad manual con la programada, para darle visibilidad en todas las franjas horarias que interesen a tu empresa. Buffer, Twitterfeed, Hootsuite o desde las propias Twitter Cards puedes hacerlo :)

Mide el impacto

Busca lo que te funciona y elimina lo que no funciona. Apuesta y dedica tu tiempo en contenidos (forma y fondo) que ves que interesan mes a mes, y sigue por ese camino. Existen muchos tutotiriales excelentes que te ayudarán en esta tarea.

Siempre contenido de valor

El contenido de valor ayuda a los demás. Los seguidores, con el tiempo, sabrán que tu empresa tuitea cosas interesantes que se pueden compartir. Aquí tienes unas estupendas claves para hacerlo en Social Media :)

 

¿Tienes cuenta de Twitter? ¿Eres community manager y manejas la cuenta de una o más empresas? ¿Eres del club del autobombo o vas más allá? ¿Qué es lo que mejor funciona en tu estrategia de Twitter para tu empresa? 

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